负担和不确定性的金融专家：赫克斯特地区的能源价格和通货膨胀

负担和不确定性的金融专家：赫克斯特地区的能源价格和通货膨胀

据www.nw.de报道，2022年俄罗斯侵略战争导致的高通胀给赫克斯特地区的消费者带来了不确定性。位于 Höxter 区的北威州消费者咨询中心去年收到了大量咨询，共提供了 524 项援助服务。能源价格上涨以及由此产生的天然气短缺、交货中断和能源供应商大幅提价等问题给消费者带来了额外的压力。

据消费者咨询中心称，平均而言，到 2022 年，家庭的天然气费用将增加三倍，电费将增加两倍。消费者咨询中心为消费者提供支持，包括解答有关价格上涨合法性的问题、检查预先计算并提供有关可能的社会福利的信息。人们对节约能源以及投资节能改造和可再生能源的信息也有很高的需求。

除了能源供应挑战之外，消费者还必须应对其他问题。除其他外，还出现了强行签订合同、互联网上的假冒商店以及旅游提供商和电信公司的问题。互联网上的假冒商店提供木柴、发电机、太阳能系统、游戏配件和家用电器的诱人优惠。提前付款的消费者一般不会再看到自己的钱，只能提交举报。

为了帮助消费者区分信誉良好的网上商店和假冒商店，消费者咨询中心于2022年开发了在线工具“假冒商店查找器”。寻求建议的人还可以通过电话0211 54222211或发送电子邮件至service@verbraucherzentrale.nrw联系移动和数字消费者工作团队。

高能源价格和通货膨胀加剧对赫克斯特地区市场和消费者的影响显而易见。消费者不得不在天然气和电力上花费更多的钱，这增加了他们的经济负担。消费者咨询中心在这种困难的情况下提供了重要的支持和建议。除了能源问题外，网上欺诈活动也有所增加，导致消费者蒙受损失。在线工具“Fakeshop Finder”有助于检查网上商店的可靠性并避免可能的欺诈行为。

资料来源：根据 www.nw.de 报道