Οικονομικός εμπειρογνώμονας: Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών συνεχίζει να βλέπει μεγάλη ανάγκη για συμβουλές λόγω των αυξήσεων των τιμών

Οικονομικός εμπειρογνώμονας: Το κέντρο συμβουλών καταναλωτών συνεχίζει να βλέπει μεγάλη ανάγκη για συμβουλές λόγω των αυξήσεων των τιμών

Σύμφωνα με έκθεση του www.stern.de, το κέντρο συμβουλών καταναλωτών του Schleswig-Holstein αντιμετωπίζει ολοένα και μεγαλύτερη πρόκληση από τον συνεχιζόμενο πληθωρισμό και τις υψηλές τιμές ενέργειας. Η απόγνωση, η απογοήτευση και ο θυμός των ανθρώπων έχουν αυξηθεί σημαντικά, γεγονός που οδηγεί σε αυξημένη ανάγκη για συμβουλές. Στο πλαίσιο αυτό τονίζεται επίσης η αυξημένη εξάπλωση των εξτρεμιστικών συμπεριφορών.

Πέρυσι, το VZSH κατέγραψε σχεδόν 80.650 επαφές με καταναλωτές, εκ των οποίων περισσότερες από 41.000 ερωτήσεις σχετικά με την ενέργεια/θέρμανση και περίπου 7.200 ερωτήσεις σχετικά με οικονομικά θέματα. Λόγω των κρίσεων και των αυξανόμενων τιμών, εξακολουθούν να υποθέτουν ότι υπάρχει μεγάλη ανάγκη για συμβουλές.

Ο αντίκτυπος αυτού του αυξανόμενου πληθωρισμού και των τιμών της ενέργειας μπορεί να είναι καταστροφικός. Οι φτωχότεροι άνθρωποι πλήττονται ιδιαίτερα επειδή έχουν συχνά περιορισμένο εισόδημα. Οι γλωσσικοί και οικονομικοί φραγμοί που αντιμετωπίζουν δυσκολεύουν επίσης την κατάσταση.

Αυτές οι συνεχιζόμενες επιβαρύνσεις θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε περαιτέρω αύξηση της κοινωνικής ανισότητας καθιστώντας δυσκολότερη την πρόσβαση των φτωχότερων ανθρώπων σε σημαντικές συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η αυξημένη παρουσία εξτρεμιστικών συμπεριφορών σε τέτοιες φάσεις κρίσης είναι επίσης ανησυχητική και απαιτεί στοχευμένη εκπαίδευση και υποστήριξη από κέντρα παροχής συμβουλών όπως το VZSH.

Συνολικά, η εξέλιξη υπογραμμίζει την αυξημένη ανάγκη για συμβουλές καταναλωτών, η οποία έχει άμεσο αντίκτυπο στην ποιότητα ζωής των πληγέντων. Ως εκ τούτου, το VZSH σχεδιάζει να πηγαίνει όλο και περισσότερο στις πληγείσες γειτονιές για να προσφέρει άμεση υποστήριξη. Σύμφωνα με το μέλος του διοικητικού συμβουλίου, Στέφαν Μποκ, ο προϋπολογισμός του VZSH για φέτος είναι αρκετά καλά έξι εκατομμύρια ευρώ, που μάλλον δεν θα είναι αρκετά δεδομένων των αυξημένων απαιτήσεων.