Financijski stručnjak: Savjetovalište za potrošače i dalje uočava veliku potrebu za savjetima zbog povećanja cijena

Financijski stručnjak: Savjetovalište za potrošače i dalje uočava veliku potrebu za savjetima zbog povećanja cijena

Prema izvješću od www.stern.de, centar za savjetovanje potrošača u Schleswig-Holsteinu sve je veći izazov zbog stalne inflacije i visokih cijena energije. Očaj, frustracija i ljutnja ljudi značajno su porasli, što dovodi do povećane potrebe za savjetima. U ovom kontekstu ističe se i povećano širenje ekstremističkih stavova.

Prošle godine VZSH je zabilježio gotovo 80.650 kontakata potrošača, od čega više od 41.000 pitanja vezanih uz energente/grijanje i oko 7.200 pitanja vezanih uz financijske teme. S obzirom na krizu i rastuće cijene, oni i dalje pretpostavljaju veliku potrebu za savjetima.

Utjecaj ove rastuće inflacije i cijena energije može biti razoran. Osobito su pogođeni siromašniji ljudi jer često imaju ograničen prihod. Jezične i financijske prepreke s kojima se suočavaju također dodatno otežavaju situaciju.

Ova stalna opterećenja mogla bi dovesti do daljnjeg povećanja društvene nejednakosti otežavajući siromašnijim ljudima pristup važnim savjetodavnim uslugama. Zabrinjavajuća je i povećana prisutnost ekstremističkih stavova u ovakvim kriznim fazama i zahtijeva ciljanu edukaciju i podršku savjetovališta poput VZSH.

Općenito, razvoj događaja naglašava povećanu potrebu za savjetima potrošača, što ima izravan utjecaj na kvalitetu života pogođenih. VZSH stoga planira sve češće odlaziti u pogođena naselja kako bi ponudio izravnu podršku. Prema riječima člana uprave Stefana Bocka, proračun VZSH za ovu godinu iznosi dobrih šest milijuna eura, što vjerojatno neće biti dovoljno s obzirom na povećane potrebe.