Ekspert finansowy: Centrum porad konsumenckich w dalszym ciągu widzi duże zapotrzebowanie na porady ze względu na wzrost cen

Ekspert finansowy: Centrum porad konsumenckich w dalszym ciągu widzi duże zapotrzebowanie na porady ze względu na wzrost cen

Według raportu autorstwa www.stern.de, centrum doradztwa konsumenckiego w Szlezwiku-Holsztynie staje przed coraz większymi wyzwaniami w związku z utrzymującą się inflacją i wysokimi cenami energii. Desperacja, frustracja i złość u ludzi znacznie wzrosły, co prowadzi do zwiększonego zapotrzebowania na porady. W tym kontekście podkreśla się także wzmożone rozprzestrzenianie się postaw ekstremistycznych.

W ubiegłym roku VZSH odnotowało prawie 80 650 kontaktów konsumenckich, z czego ponad 41 000 pytań dotyczyło energii/ogrzewania i około 7 200 pytań związanych z kwestiami finansowymi. W obliczu kryzysów i rosnących cen nadal zakładają duże zapotrzebowanie na doradztwo.

Wpływ rosnącej inflacji i cen energii może być druzgocący. Szczególnie dotknięci są ludzie biedniejsi, ponieważ często mają ograniczone dochody. Bariery językowe i finansowe, jakie napotykają, również jeszcze bardziej utrudniają sytuację.

Te utrzymujące się obciążenia mogą prowadzić do dalszego wzrostu nierówności społecznych, utrudniając biedniejszym osobom dostęp do ważnych usług doradczych. Niepokojąca jest także zwiększona obecność postaw ekstremistycznych w fazach kryzysu, która wymaga ukierunkowanej edukacji i wsparcia ze strony ośrodków doradczych, takich jak VZSH.

Ogólnie rzecz biorąc, rozwój sytuacji podkreśla zwiększone zapotrzebowanie na porady konsumenckie, co ma bezpośredni wpływ na jakość życia osób nimi dotkniętych. W związku z tym VZSH planuje coraz częściej odwiedzać dotknięte dzielnice, aby oferować bezpośrednie wsparcie. Według członka zarządu Stefana Bocka budżet VZSH na ten rok to dobre sześć milionów euro, co prawdopodobnie nie będzie wystarczające, biorąc pod uwagę zwiększone wymagania.