Finančný expert: Poradenské centrum pre spotrebiteľov naďalej zaznamenáva vysokú potrebu poradenstva v dôsledku zvyšovania cien

Finančný expert: Poradenské centrum pre spotrebiteľov naďalej zaznamenáva vysokú potrebu poradenstva v dôsledku zvyšovania cien

Podľa správy od www.stern.de, Šlezvicko-Holštajnsko spotrebiteľské poradenské centrum je čoraz viac vystavené pretrvávajúcej inflácii a vysokým cenám energií. Výrazne sa zvýšilo zúfalstvo, frustrácia a hnev ľudí, čo vedie k zvýšenej potrebe poradiť. V tejto súvislosti sa zdôrazňuje aj zvýšené šírenie extrémistických postojov.

V minulom roku VZSH zaznamenal takmer 80 650 kontaktov spotrebiteľov, z toho viac ako 41 000 otázok týkajúcich sa energetiky/kúrenia a okolo 7 200 otázok súvisiacich s finančnou tematikou. Vzhľadom na krízy a rastúce ceny naďalej predpokladajú vysokú potrebu poradenstva.

Vplyv tejto rastúcej inflácie a cien energií môže byť zničujúci. Postihnutí sú najmä chudobnejší ľudia, pretože často majú obmedzený príjem. Situáciu ešte viac sťažujú jazykové a finančné bariéry, ktorým čelia.

Tieto pretrvávajúce záťaže by mohli viesť k ďalšiemu zvyšovaniu sociálnej nerovnosti tým, že by chudobnejším ľuďom sťažili prístup k dôležitým poradenským službám. Znepokojujúca je aj zvýšená prítomnosť extrémistických postojov v takýchto krízových fázach a vyžaduje si cielené vzdelávanie a podporu poradenských centier, ako je VZSH.

Celkovo vývoj poukazuje na zvýšenú potrebu poradenstva pre spotrebiteľov, čo má priamy vplyv na kvalitu života dotknutých osôb. VZSH preto plánuje čoraz viac chodiť do postihnutých štvrtí, aby ponúkali priamu podporu. Rozpočet VZSH na tento rok je podľa člena predstavenstva Stefana Bocka dobrých šesť miliónov eur, čo pri zvýšených požiadavkách zrejme stačiť nebude.