Finanšu eksperts brīdina: pieprasiet labāku aizsardzību pret pārdošanu no durvīm līdz durvīm

Finanšu eksperts brīdina: pieprasiet labāku aizsardzību pret pārdošanu no durvīm līdz durvīm

Saskaņā ar www.berliner-zeitung.de ziņojumu, patērētāju konsultāciju centri cenšas nodrošināt labāku aizsardzību pret pārdošanu no durvīm līdz durvīm, jo ​​īpaši saistībā ar optiskās šķiedras savienojumiem vai enerģijas piedāvājumiem. No šā gada janvāra līdz oktobrim kopumā fiksētas 5400 sūdzības, kas atbilst vairāk nekā 20 procentu pieaugumam salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.

Federālās asociācijas vadītāja Ramona Popa uzsvēra, ka patērētāji bieži tiek pārsteigti savās četrās sienās un tiek apgrūtināti ar līgumiem, kurus citos apstākļos diez vai būtu noslēguši. Viņa aicina nodrošināt labāku aizsardzību pret šādu uzmākšanos un līgumu slazdiem. Konkrēti, tajā ir minēta vajadzība pēc patērētāju iepriekšējas piekrišanas apmeklējumiem no durvīm līdz durvīm un atcelšanas perioda pagarināšana no durvīm līdz durvīm līgumu gadījumā no 14 līdz 30 dienām.

Saskaņā ar datiem 35 procenti sūdzību patērētāju konsultāciju centros bija saistīti ar fiksēto tālruņu un interneta piedāvājumiem, kam seko elektrība ar 13 procentiem un mobilo tālruņu piedāvājumi ar 6 procentiem. Lielākais sūdzību pieaugums bija par mobilajiem sakariem, kam sekoja atjaunojamās enerģijas un fiksēto līniju piedāvājumi.

Šīm norisēm varētu būt tālejoša ietekme uz tirgu un patērētājiem. Stingrāki noteikumi tirdzniecībai no durvīm līdz durvīm un atcelšanas perioda pagarināšana var izraisīt apšaubāmas pārdošanas prakses samazināšanos. Tas labāk aizsargātu patērētājus no pārsteiguma un nepārdomātu līgumu slēgšanas. No otras puses, skartie uzņēmumi varētu saskarties ar pārdošanas apjomu kritumu un palielinātu birokrātisko slogu. Tāpēc ir svarīgi līdzsvarot patērētāju interešu aizsardzību ar uzņēmumu biznesa interesēm.