Finansekspert advarer: Sådan beskytter du dig selv mod svigagtige telefonopkald og uønskede kontrakter

Finansekspert advarer: Sådan beskytter du dig selv mod svigagtige telefonopkald og uønskede kontrakter

Ifølge en rapport af www.infranken.de, Nordrhein-Westfalens forbrugerrådgivningscenter er bekymret over de stigende forsøg fra svindlere på at snyde folk ud af deres penge over telefonen. Især ældre mennesker er et populært mål. Forbrugerrådgivningscentret advarer mod at svare "ja" til generelle spørgsmål, da svindlere senere kan bruge dette "ja" til at indgå formodede kontrakter og stille betalingskrav.

Fra et juridisk synspunkt er det fastsat, at en løbetid kun må påbegyndes med godkendelse af et skriftligt resumé. Det betyder, at det ikke længere er muligt at indgå en kontrakt med et simpelt "ja". Berørt omfatter energikontrakter, internet-, telefon- og mobiltelefonkontrakter, kontrakter om deltagelse i konkurrencer og kontrakter med lotterier.

I tilfælde af en uønsket indgåelse af en kontrakt over telefonen, bør kravene afvises og Federal Network Agency informeres. Regninger må under ingen omstændigheder betales. Forbrugerrådgivningscentret tilbyder prøvebreve til støtte.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at svindlere konstant udvikler nye taktikker for at bedrage forbrugerne. Det er derfor forbrugernes ansvar at være på vagt og informeret om deres rettigheder og beskyttelse. I dette tilfælde viser en ældre borger fra Niederfranken, hvordan man kan overliste svindlere på telefonen og blev endda hædret med Bayerns fortjenstmedalje for det.

Denne udvikling kan få indflydelse på markedet, hvor telefonkontrakter vil blive overvåget og reguleret strengere i fremtiden. Forbrugerne kunne blive mere og mere bevidste om deres rettigheder i sådanne situationer. Dette kan også øge tilliden til telefonkontrakter, hvis svindelforsøg bedre bekæmpes.

Det er fortsat vigtigt, at forbrugerne informerer sig selv om sådanne svindelmetoder og kender deres rettigheder for effektivt at beskytte sig mod dem.