Finantsekspert hoiatab: kuidas kaitsta end petturlike telefonikõnede ja soovimatute lepingute eest

Finantsekspert hoiatab: kuidas kaitsta end petturlike telefonikõnede ja soovimatute lepingute eest

Vastavalt aruandele www.infranken.de, on Nordrhein-Westfaleni tarbijanõustamiskeskus mures petturite sagenevate katsete pärast inimestelt telefoni teel raha välja petta. Populaarne sihtmärk on eelkõige vanemad inimesed. Tarbijanõustamiskeskus hoiatab üldistele küsimustele jaatava vastamise eest, kuna petturid saavad seda jah-sõna hiljem kasutada oletatavate lepingute sõlmimiseks ja maksenõuete esitamiseks.

Õiguslikust aspektist on sätestatud, et tähtajaline leping võib alata ainult kirjaliku kokkuvõtte kinnitamisega. See tähendab, et lihtsa jah-sõnaga pole enam võimalik lepingut sõlmida. Mõjutatud on energialepingud, interneti-, telefoni- ja mobiiltelefonilepingud, võistlustel osalemise lepingud ja loteriilepingud.

Telefoni teel soovimatu lepingu sõlmimise korral tuleb nõuded tagasi lükata ja teavitada Föderaalset Võrguagentuuri. Mitte mingil juhul ei tohi arveid maksta. Tarbijanõustamiskeskus pakub toetuseks näidiskirju.

Oluline on olla teadlik sellest, et petturid töötavad pidevalt välja uusi taktikaid tarbijate petmiseks. Seetõttu on tarbijate kohustus olla valvsad ning oma õigustest ja kaitsest teadlikud. Sel juhul näitab üks Alam-Frangi piirkonna eakas telefoni teel, kuidas pettureid üle kavaldada, ja teda autasustati selle eest isegi Baieri teenetemärgiga.

Need arengud võivad avaldada mõju turule, telefonilepinguid jälgitakse ja reguleeritakse edaspidi rangemalt. Tarbijad võiksid muutuda sellistes olukordades oma õigustest teadlikumaks ja paremini teadlikuks. See võib suurendada usaldust ka telefonilepingute vastu, kui pettuskatsetega paremini võidelda.

Endiselt on oluline, et tarbijad oleksid sellistest pettusmeetoditest teadlikud ja teaksid oma õigusi, et end nende vastu tõhusalt kaitsta.