Pénzügyi szakértő figyelmeztet: Hogyan védje meg magát a csaló telefonhívásoktól és a nem kívánt szerződésektől

Pénzügyi szakértő figyelmeztet: Hogyan védje meg magát a csaló telefonhívásoktól és a nem kívánt szerződésektől

A jelentés szerint www.infranken.de, az észak-rajna-vesztfáliai fogyasztói tanácsadó központ aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a csalók egyre több kísérletet tesznek arra, hogy telefonon keresztül csalják ki az emberek pénzét. Különösen az idősebbek számítanak népszerű célpontnak. A fogyasztói tanácsadó központ óva int attól, hogy az általános kérdésekre igennel válaszoljanak, mivel a csalók ezt az igent később felhasználhatják vélt szerződések megkötésére és fizetési felszólításokra.

Jogi szempontból kiköti, hogy a határozott idejű szerződés csak írásbeli összegzés jóváhagyásával kezdődhet. Ez azt jelenti, hogy egyszerű „igen”-nel már nem lehet szerződést kötni. Az érintettek közé tartoznak az energiaszerződések, az internet-, telefon- és mobiltelefon-szerződések, a versenyeken való részvételi szerződések és a sorsolásos szerződések.

Telefonon keresztüli nem kívánt szerződéskötés esetén a követeléseket el kell utasítani, és tájékoztatni kell a Szövetségi Hálózati Ügynökséget. Semmilyen körülmények között nem szabad számlákat fizetni. A fogyasztói tanácsadó központ levélmintákat kínál támogatásként.

Fontos tisztában lenni azzal, hogy a csalók folyamatosan új taktikákat dolgoznak ki a fogyasztók megtévesztésére. Ezért a fogyasztók felelőssége, hogy éberek legyenek, és tájékozottak legyenek jogaikról és védelmeikről. Ebben az esetben egy alsó-frankországi idős polgár telefonon mutatja be, hogyan lehet túljárni a csalók eszén, és ezért még Bajorország érdeméremmel is kitüntették.

Ezek a fejlemények hatással lehetnek a piacra, a telefonszerződéseket a jövőben szigorúbban ellenőrzik és szabályozzák. A fogyasztók egyre tudatosabbá válhatnak jogaikkal ilyen helyzetekben. Ez növelheti a telefonszerződésekbe vetett bizalmat is, ha a csalási kísérletek ellen jobban küzdenek.

Továbbra is fontos, hogy a fogyasztók tájékozódjanak az ilyen csalási módszerekről, és ismerjék jogaikat annak érdekében, hogy hatékonyan védekezzenek ellenük.