Finansiell expert varnar: Hur du skyddar dig från bedrägliga telefonsamtal och oönskade kontrakt

Finansiell expert varnar: Hur du skyddar dig från bedrägliga telefonsamtal och oönskade kontrakt

Enligt en rapport av www.infranken.de, Nordrhein-Westfalens konsumentrådgivningscenter är bekymrat över de ökande försöken från bedragare att lura människor på sina pengar via telefon. Särskilt äldre människor är ett populärt mål. Konsumentrådgivningen varnar för att svara "ja" på allmänna frågor, eftersom bedragare senare kan använda detta "ja" för att sluta förmodade avtal och ställa betalningskrav.

Från juridisk synpunkt föreskrivs att ett terminskontrakt endast får börja med godkännande av en skriftlig sammanfattning. Detta innebär att det inte längre är möjligt att sluta ett avtal med ett enkelt ”ja”. Som berörs är bland annat energikontrakt, internet-, telefon- och mobiltelefonavtal, avtal om deltagande i tävlingar och avtal med lotterier.

I händelse av ett oönskat ingående av ett kontrakt per telefon, bör kraven avvisas och Federal Network Agency informeras. Under inga omständigheter ska räkningar betalas. Konsumentrådgivningscentret erbjuder exempelbrev för stöd.

Det är viktigt att vara medveten om att bedragare ständigt utvecklar nya taktiker för att lura konsumenter. Det är därför konsumenternas ansvar att vara vaksamma och informerade om sina rättigheter och skydd. I det här fallet visar en äldre medborgare från Niederfranken hur man kan överlista bedragare på telefon och till och med hedrades med Bayerns förtjänstmedalj för det.

Denna utveckling kan få en inverkan på marknaden, där telefonavtal kommer att övervakas och regleras mer strikt i framtiden. Konsumenter skulle kunna bli allt mer medvetna och bättre medvetna om sina rättigheter i sådana situationer. Detta skulle också kunna öka förtroendet för telefonavtal om bedrägeriförsök bekämpas bättre.

Det är fortfarande viktigt att konsumenterna informerar sig om sådana bedrägerimetoder och känner till sina rättigheter för att effektivt skydda sig mot dem.