Финансов експерт предупреждава за нови измами с електромери – Как да се предпазим от злоупотреба с данни!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Центърът за потребителски съвети предупреждава за нови измами

Центърът за консултации на потребителите на NRW съветва потребителите винаги да остават скептични в случай на неочаквано посещение или обаждане и да не разкриват лични данни. Вместо това, показанията на измервателния уред трябва да прочетете сами и да ги докладвате на доставчика на електроенергия. Неочакваното посещение трябва да се провери в отдела за обслужване на клиенти на доставчика на електроенергия.

Какво да направите, ако сте станали жертва на измама?

Ако сте станали жертва на измама, трябва да анулирате неоторизирания договор възможно най-бързо. Срокът за отказ обикновено е 14 дни. Също така се препоръчва да подадете сигнал в полицията.

Обадете се на доставчика на енергия и попитайте отново

Stadtwerke Duisburg препоръчва на потребителите да проверяват идентификационния номер на служителя и компанията, ако неочаквано се появи електромер. Можете също така да попитате отдела за обслужване на клиенти на доставчика на електроенергия дали посещението е обявено и дали действително е служител на доставчика на електроенергия.

Препоръчва се повишено внимание

Експертът по енергийно право от потребителския център на Северен Рейн-Вестфалия подчертава важността на вниманието при работа с лични данни. Потребителите трябва да са наясно, че измамниците непрекъснато разработват нови методи за получаване на чувствителна информация. Здравословна доза скептицизъм и предпазливост може да ви помогне да се предпазите от измама.