Finanční expert varuje před novými podvody s elektroměry – Jak se chránit před zneužitím dat!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Spotřebitelská poradna varuje před novými podvody

Spotřebitelské poradenské centrum NRW radí spotřebitelům, aby v případě nečekané návštěvy nebo telefonátu vždy zůstali skeptičtí a neprozrazovali žádné osobní údaje. Místo toho byste si měli odečty měřidel odečítat sami a nahlásit je dodavateli elektřiny. Neočekávanou návštěvu je třeba ověřit u zákaznického servisu dodavatele elektřiny.

Co dělat, když jste se stali obětí podvodu?

Pokud jste se stali obětí podvodu, měli byste neoprávněnou smlouvu co nejrychleji zrušit. Výpovědní lhůta je obvykle 14 dní. Doporučuje se také podat oznámení na policii.

Zavolejte poskytovateli energie a zeptejte se znovu

Stadtwerke Duisburg doporučuje spotřebitelům, aby si v případě neočekávané návštěvy elektroměru zkontrolovali ID zaměstnance a společnost. Můžete se také zeptat na zákaznické službě dodavatele elektřiny, zda byla návštěva ohlášena a zda se skutečně jedná o zaměstnance dodavatele elektřiny.

Doporučuje se opatrnost

Odborník na energetické právo ze spotřebitelského centra Severní Porýní-Vestfálsko zdůrazňuje důležitost všímavosti při nakládání s osobními údaji. Spotřebitelé by si měli být vědomi toho, že podvodníci neustále vyvíjejí nové metody, jak získat citlivé informace. Zdravá dávka skepse a opatrnosti vám může pomoci chránit se před podvody.