Kuluttajaneuvonta varoittaa uusista huijauksista
NRW:n kuluttajaneuvontakeskus neuvoo kuluttajia pysymään aina skeptisinä odottamattomien käyntien tai puheluiden sattuessa ja olemaan paljastamatta henkilötietoja. Sen sijaan mittarin lukemat kannattaa lukea itse ja raportoida sähköntoimittajalle. Odottamaton käynti tulee tarkistaa sähköntoimittajan asiakaspalvelusta.
Mitä tehdä, jos olet joutunut huijauksen uhriksi?
Jos olet joutunut huijauksen uhriksi, sinun tulee purkaa luvaton sopimus mahdollisimman pian. Peruutusaika on yleensä 14 päivää. On myös suositeltavaa tehdä ilmoitus poliisille.
Soita energiantarjoajalle ja kysy uudelleen
Stadtwerke Duisburg suosittelee, että kuluttajat tarkistavat työntekijän tunnuksen ja yrityksen, jos sähkömittari saapuu yllättäen paikalle. Voit myös kysyä sähköntoimittajan asiakaspalvelusta, onko vierailusta ilmoitettu ja onko kyseessä todella sähköntoimittajan työntekijä.
Varovaisuutta suositellaan
Nordrhein-Westfalenin kuluttajakeskuksen energiaoikeuden asiantuntija korostaa mindfulnessin merkitystä henkilötietojen käsittelyssä. Kuluttajien tulee olla tietoisia siitä, että huijarit kehittävät jatkuvasti uusia menetelmiä arkaluonteisten tietojen saamiseksi. Terve annos skeptisyyttä ja varovaisuutta voi auttaa suojautumaan petoksilta.
