Financijski stručnjak upozorava na nove prijevare s brojilima – Kako se zaštititi od zlouporabe podataka!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Savjetovalište za potrošače upozorava na nove prijevare

Centar za savjetovanje potrošača NRW savjetuje potrošače da uvijek ostanu skeptični u slučaju neočekivanog posjeta ili poziva i da ne otkrivaju nikakve osobne podatke. Umjesto toga, očitanja brojila trebate očitati sami i prijaviti ih dobavljaču električne energije. Neočekivani posjet potrebno je provjeriti u službi za korisnike opskrbljivača električnom energijom.

Što učiniti ako ste postali žrtva prijevare?

Ako ste postali žrtva prijevare, trebali biste otkazati neovlašteni ugovor što je prije moguće. Otkazni rok je obično 14 dana. Također se preporučuje da podnesete prijavu policiji.

Nazovite dobavljača energije i pitajte ponovno

Stadtwerke Duisburg preporuča potrošačima da provjere iskaznicu zaposlenika i tvrtku ako ih neočekivano posjeti mjerač električne energije. Službu za korisnike opskrbljivača električnom energijom također možete pitati je li posjet bio najavljen i radi li se zapravo o zaposleniku opskrbljivača električnom energijom.

Savjetuje se oprez

Stručnjak za energetsko pravo iz Potrošačkog centra Sjeverne Rajne-Vestfalije naglašava važnost opreza pri radu s osobnim podacima. Potrošači bi trebali biti svjesni da prevaranti neprestano razvijaju nove metode za dobivanje osjetljivih informacija. Zdrava doza skepticizma i opreza može vam pomoći da se zaštitite od prijevare.