Patērētāju konsultāciju centrs brīdina par jaunām krāpniecībām
NRW patērētāju konsultāciju centrs iesaka patērētājiem vienmēr būt skeptiskiem negaidīta apmeklējuma vai zvana gadījumā un neatklāt nekādus personas datus. Tā vietā skaitītāju rādījumus vajadzētu nolasīt pašiem un ziņot elektroenerģijas piegādātājam. Negaidīta vizīte ir jāpārbauda elektroenerģijas piegādātāja klientu servisā.
Ko darīt, ja esat kļuvis par krāpniecības upuri?
Ja esat kļuvis par krāpniecības upuri, jums pēc iespējas ātrāk jāatceļ nesankcionēts līgums. Atcelšanas periods parasti ir 14 dienas. Ieteicams arī iesniegt iesniegumu policijai.
Zvaniet enerģijas piegādātājam un jautājiet vēlreiz
Stadtwerke Duisburg iesaka patērētājiem pārbaudīt darbinieka ID un uzņēmumu, ja negaidīti ierodas elektrības skaitītājs. Varat arī jautāt elektroenerģijas piegādātāja klientu servisam, vai vizīte tika pieteikta un vai tas tiešām ir elektroenerģijas piegādātāja darbinieks.
Ieteicams ievērot piesardzību
Enerģētikas tiesību eksperts no Ziemeļreinas-Vestfālenes Patērētāju centra uzsver apzinātības nozīmi, strādājot ar personas datiem. Patērētājiem jāapzinās, ka krāpnieki pastāvīgi izstrādā jaunas metodes, lai iegūtu sensitīvu informāciju. Veselīga skepticisma un piesardzības deva var palīdzēt pasargāt sevi no krāpšanas.
