Expertul financiar avertizează asupra noilor escrocherii care implică contoare de electricitate – Cum să te protejezi de utilizarea abuzivă a datelor!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Centrul de consiliere pentru consumatori avertizează asupra noilor escrocherii

Centrul de consiliere pentru consumatori NRW îi sfătuiește pe consumatori să rămână mereu sceptici în cazul unei vizite sau unui apel neașteptat și să nu dezvăluie date personale. În schimb, citirile contorului trebuie citite singur și raportate furnizorului de energie electrică. O vizită neașteptată ar trebui verificată la serviciul pentru clienți al furnizorului de energie electrică.

Ce să faci dacă ai căzut victima înșelătoriei?

Dacă ați căzut victima înșelătoriei, ar trebui să anulați contractul neautorizat cât mai repede posibil. Perioada de anulare este de obicei de 14 zile. De asemenea, este recomandat să depuneți un raport la poliție.

Sunați furnizorul de energie și întrebați din nou

Stadtwerke Duisburg recomandă consumatorilor să verifice ID-ul angajatului și compania dacă un contor de energie electrică vizitează în mod neașteptat. De asemenea, puteți întreba serviciul clienți al furnizorului de energie electrică dacă vizita a fost anunțată și dacă este de fapt un angajat al furnizorului de energie electrică.

Se recomandă prudență

Expertul în dreptul energiei de la Centrul pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia subliniază importanța atenției atunci când se ocupă de date personale. Consumatorii ar trebui să fie conștienți de faptul că fraudatorii dezvoltă în mod constant noi metode pentru a obține informații sensibile. O doză sănătoasă de scepticism și prudență vă poate ajuta să vă protejați de fraudă.