Finančný expert varuje pred novými podvodmi s elektromermi – Ako sa chrániť pred zneužitím dát!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Poradňa pre spotrebiteľov varuje pred novými podvodmi

Spotrebiteľské poradenské centrum NRW radí spotrebiteľom, aby v prípade neočakávanej návštevy alebo telefonátu vždy zostali skeptickí a neprezrádzali žiadne osobné údaje. Namiesto toho by ste mali odčítať údaje z meračov sami a nahlásiť ich dodávateľovi elektriny. Neočakávanú návštevu je potrebné preveriť v zákazníckom servise dodávateľa elektriny.

Čo robiť, ak ste sa stali obeťou podvodu?

Ak ste sa stali obeťou podvodu, mali by ste neoprávnenú zmluvu čo najrýchlejšie zrušiť. Obvyklá lehota na zrušenie je 14 dní. Odporúča sa tiež podať oznámenie na polícii.

Zavolajte dodávateľovi energie a opýtajte sa znova

Stadtwerke Duisburg odporúča spotrebiteľom, aby si v prípade neočakávanej návštevy elektromera skontrolovali ID zamestnanca a spoločnosť. Na zákazníckej linke dodávateľa elektriny sa môžete opýtať aj to, či bola návšteva ohlásená a či ide skutočne o zamestnanca dodávateľa elektriny.

Odporúča sa opatrnosť

Odborník na energetické právo zo Spotrebiteľského centra Severné Porýnie-Vestfálsko zdôrazňuje dôležitosť všímavosti pri nakladaní s osobnými údajmi. Spotrebitelia by si mali uvedomiť, že podvodníci neustále vyvíjajú nové metódy na získanie citlivých informácií. Zdravá dávka skepticizmu a opatrnosti vám môže pomôcť chrániť sa pred podvodmi.