Finančnik opozarja na nove prevare z električnimi števci – Kako se zaščititi pred zlorabo podatkov!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Svetovalnica za potrošnike opozarja na nove prevare

Potrošniško svetovalno središče NRW svetuje potrošnikom, naj ostanejo vedno skeptični v primeru nepričakovanega obiska ali klica in naj ne razkrivajo osebnih podatkov. Namesto tega bi morali odčitke števca odčitati sami in jih sporočiti dobavitelju električne energije. Nepričakovan obisk preverite pri servisni službi dobavitelja električne energije.

Kaj storiti, če ste postali žrtev prevare?

Če ste postali žrtev prevare, morate čim prej preklicati nepooblaščeno pogodbo. Odpovedni rok je običajno 14 dni. Priporočljivo je tudi, da podate prijavo na policijo.

Pokličite dobavitelja energije in ponovno vprašajte

Stadtwerke Duisburg potrošnikom priporoča, da preverijo osebno izkaznico zaposlenega in podjetje, če nepričakovano obišče števec električne energije. Ali je bil obisk najavljen in ali gre dejansko za uslužbenca dobavitelja električne energije, lahko povprašate tudi službo za stranke dobavitelja električne energije.

Svetujemo previdnost

Strokovnjak za energetsko pravo iz potrošniškega centra Severnega Porenja-Vestfalije poudarja pomen pozornosti pri ravnanju z osebnimi podatki. Potrošniki se morajo zavedati, da goljufi nenehno razvijajo nove metode za pridobivanje občutljivih informacij. Zdrav odmerek skepticizma in previdnosti vam lahko pomaga zaščititi pred goljufijami.