Finansexpert varnar för nya bedrägerier som involverar elmätare – Så skyddar du dig mot datamissbruk!

Gemäß einem Bericht von www1.wdr.de warnen die Verbraucherzentrale NRW und die Stadtwerke Duisburg vor einer neuen Betrugsmasche im Energiebereich. Bei dieser Masche geben sich die Betrüger als Mitarbeiter von Energieanbietern aus und sammeln die Kundendaten. Anschließend nutzen sie diese Daten, um im Namen des Verbrauchers einen neuen Energievertrag abzuschließen.

Konsumentrådgivning varnar för nya bedrägerier

NRW konsumentrådgivningscenter råder konsumenter att alltid vara skeptiska i händelse av ett oväntat besök eller samtal och att inte avslöja några personliga uppgifter. Istället bör mätarställningen läsas av själv och rapporteras till elleverantören. Ett oväntat besök bör kontrolleras med elleverantörens kundtjänst.

Vad ska man göra om man blivit offer för bluffen?

Om du har fallit offer för bluffen bör du säga upp det obehöriga kontraktet så snabbt som möjligt. Uppsägningstiden är vanligtvis 14 dagar. Det rekommenderas också att du gör en polisanmälan.

Ring energileverantören och fråga igen

Stadtwerke Duisburg rekommenderar att konsumenter kontrollerar medarbetar-ID och företag om en elmätare oväntat kommer på besök. Du kan också fråga elleverantörens kundtjänst om besöket aviserats och om det faktiskt är en anställd hos elleverantören.

Försiktighet rekommenderas

Energilagsexperten från Konsumentcentrum Nordrhein-Westfalen framhåller vikten av mindfulness vid hantering av personuppgifter. Konsumenter bör vara medvetna om att bedragare ständigt utvecklar nya metoder för att få fram känslig information. En hälsosam dos av skepsis och försiktighet kan hjälpa till att skydda dig mot bedrägerier.