Финансов експерт предупреждава за скрити увеличения на цените: Aldi отново получава наградата Измамна опаковка на месеца.

Финансов експерт предупреждава за скрити увеличения на цените: Aldi отново получава наградата Измамна опаковка на месеца.

Според доклад на www.merkur.de, дискаунтърът Aldi отново спечели наградата „Измамна опаковка на месеца“, този път за скрито увеличение на цената на чая от копър. Опаковката на чай Gutbio от копър вече съдържа само 40 грама чай, но е намалена от 1,49 евро на 1,19 евро. Това дава на клиентите възприемано спестяване, но съдържа скрито увеличение на цената от около 50 процента.

Тази сложна тактика беше критикувана от защитниците на потребителите. Центърът за консултации на потребителите в Хамбург присъди на Aldi отрицателната награда „Измамна опаковка на годината“ за този трик. Въпреки привидно по-ниската цена, зад променените опаковки има тактика, която клиентите трябва да знаят.

Като се има предвид тази информация, може да се очаква, че потребителите ще стават все по-наясно и може да станат по-предпазливи относно възприеманите изгодни оферти. Репутацията на Aldi също може да бъде накърнена, ако потребителите смятат, че са били измамени. Това може да има дългосрочно въздействие върху пазара и продажбите на Aldi.

Предстои да видим дали Aldi ще отговори на критиките и дали подобни случаи ще има и в други дискаунтъри. Прозрачното управление на промените в цените и размерите на продуктите е от решаващо значение за поддържане на доверието на потребителите и насърчаване на дългосрочни взаимоотношения с клиентите.