خبير مالي يحذر: احذر من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها - هكذا يمكن للمستهلكين حماية أنفسهم

خبير مالي يحذر: احذر من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها - هكذا يمكن للمستهلكين حماية أنفسهم

بحسب تقرير ل www.freipresse.de ، يحذر مركز المستهلك في ولاية ساكسونيا في Aue من المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها التي يمكن أن تؤدي إلى عواقب غير مرغوب فيها. وقعت امرأة من شنيبيرج في مثل هذا الفخ، ولم تتمكن من الخروج منه إلا بمساعدة المدافعين عن حقوق المستهلكين. بدأت المكالمة الهاتفية بشكل غير ضار تمامًا، ولكن كان من الممكن أن يكون لها عواقب غير مقصودة.

يحذر الخبراء مرارًا وتكرارًا من مخاطر المكالمات الهاتفية غير المرغوب فيها. مثل هذه المكالمات لا يمكن أن تكون مزعجة فحسب، بل يمكن أن تؤدي أيضًا إلى أنشطة احتيالية. في كثير من الحالات، يحاول المتصلون سرقة البيانات الحساسة مثل المعلومات المصرفية أو المعلومات الشخصية. ويمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات لسرقة الهوية أو الاحتيال المالي.

بالإضافة إلى ذلك، قد تنخفض الثقة في الدراسات الاستقصائية والعروض الهاتفية، مما لا يؤثر على المستهلكين فحسب، بل أيضًا على شركات أبحاث السوق ذات السمعة الطيبة ومقدمي خدمات التسويق عبر الهاتف. أصبح المستهلكون أكثر حذرًا وتشككًا بشأن المكالمات غير المرغوب فيها، مما قد يقلل من فعالية الحملات التسويقية المشروعة.

ولذلك فإن مركز استشارات المستهلك يحذر بحق من مثل هذه المكالمات وينصح بالحذر عند نقل البيانات الشخصية عبر الهاتف. من المهم التحقق من هوية المتصل، وفي حالة الشك، قم بإنهاء المكالمة. هذه هي الطريقة الوحيدة لحماية نفسك بشكل فعال من العواقب غير المرغوب فيها لمثل هذه المكالمات.