Finanční experti diskutují: Přes 1500 lidí žaluje prodejce vstupenek Eventim o vrácení cen vstupenek.

Finanční experti diskutují: Přes 1500 lidí žaluje prodejce vstupenek Eventim o vrácení cen vstupenek.

Podle zprávy od www.merkur.de, se přes 1500 lidí připojilo k modelové deklaratorní žalobě proti prodejci vstupenek Eventim s cílem získat plnou náhradu ceny vstupenek. Spolková asociace spotřebitelských organizací (vzbv) podala vzorovou určovací žalobu na prodejce vstupenek kvůli tomu, že Eventim zadržuje jednotlivé složky ceny vstupenek za zrušené akce, takže kupcům zbývá například rezervační poplatek. Eventim naopak považuje žalobu za neopodstatněnou a odvolává se na rozsudek mnichovského krajského soudu z června 2021, který zamítá nároky na náhradu škody vůči kupci letenky.

Vzorová určovací žaloba umožňuje sdružením spotřebitelů spojit obavy několika dotčených stran, čímž nedochází k promlčení jejich nároků. Výsledek vzorové určovací žaloby je závazný pro všechny registrované spotřebitele.

Žaloba může mít významný dopad na trh prodeje vstupenek, zejména na obchodní praktiky Eventim. Pokud bude žaloba proti Eventim úspěšná a povede ke změně zásad vrácení peněz, může to vést ke změnám na celém trhu prodeje vstupenek. Společnosti mohou být nuceny přijmout transparentnější a pro zákazníky vstřícnější zásady vracení peněz, aby vyhověly zákonným požadavkům a udržely důvěru spotřebitelů.

Jak se soud vypořádá se vzorovou určovací žalobou a jaký dopad bude mít rozsudek na trh jako celek, se teprve uvidí.

Tento vývoj je pozorně sledován odborníky a průmyslovými pozorovateli, protože by potenciálně mohl mít dalekosáhlé důsledky pro podniky a spotřebitele. Vzhledem k důležitosti tohoto soudního sporu pro trh prodeje vstupenek bude pravděpodobně i nadále zvedat obočí a ovlivňovat obchodní praktiky v tomto odvětví.