Pénzügyi szakértők megvitatják: Több mint 1500-an perelték be az Eventim jegyértékesítőt a jegyárak visszatérítéséért.

Pénzügyi szakértők megvitatják: Több mint 1500-an perelték be az Eventim jegyértékesítőt a jegyárak visszatérítéséért.

A jelentés szerint www.merkur.de, több mint 1500 ember csatlakozott az Eventim jegyértékesítő ellen indított mintanyilatkozat-keresethez a jegyárak teljes visszatérítése érdekében. A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) a jegyértékesítő mintakeresetet indította el, amiatt, hogy az Eventim a lemondott rendezvények jegyárának egyes összetevőit visszatartja, ami azt jelenti, hogy például a vevők maradnak a foglalási díjban. Az Eventim viszont megalapozatlannak tartja a keresetet, és hivatkozik a müncheni regionális bíróság 2021 júniusában hozott ítéletére, amely tagadja a jegyvásárlóval szembeni visszatérítési igényeket.

A mintanyilatkozat-cselekvés lehetővé teszi a fogyasztói szervezetek számára, hogy több érintett fél aggályait egyesítsék, így követeléseik nem évülnek el. A mintanyilatkozat-akció eredménye minden regisztrált fogyasztóra nézve kötelező.

A per jelentős hatással lehet a jegyértékesítési piacra, különösen az Eventim üzleti gyakorlatára. Ha az Eventim elleni per sikeres lesz, és a visszatérítési szabályzat megváltozásához vezet, az a teljes jegyértékesítési piacon változásokhoz vezethet. A vállalatok kénytelenek lesznek átláthatóbb és ügyfélbarátabb visszatérítési politikákat elfogadni, hogy megfeleljenek a jogi követelményeknek és fenntartsák a fogyasztói bizalmat.

Továbbra is kérdéses, hogy a bíróság hogyan kezeli a mintanyilatkozat-keresetet, és milyen hatással lesz az ítélet a piac egészére.

Ezeket a fejleményeket szakértők és iparági megfigyelők szorosan nyomon követik, mivel potenciálisan messzemenő következményekkel járhatnak a vállalkozások és a fogyasztók számára. Tekintettel a per fontosságára a jegyértékesítési piac számára, valószínűleg továbbra is felvonja a szemöldökét, és befolyásolja az iparág üzleti gyakorlatát.