Eksperci finansowi dyskutują: Ponad 1500 osób pozywa sprzedawcę biletów Eventim o zwrot cen biletów.

Eksperci finansowi dyskutują: Ponad 1500 osób pozywa sprzedawcę biletów Eventim o zwrot cen biletów.

Według raportu autorstwa www.merkur.de ponad 1500 osób przystąpiło do modelowej akcji deklaratywnej przeciwko sprzedawcy biletów Eventim w celu uzyskania pełnego zwrotu ceny biletów. Federalne Stowarzyszenie Organizacji Konsumenckich (vzbv) wytoczyło modelowe powództwo deklaratywne przeciwko sprzedawcy biletów ze względu na to, że Eventim wstrzymuje poszczególne składniki ceny biletu w przypadku odwołanych wydarzeń, co oznacza, że ​​kupujący zostaje obciążony np. opłatą rezerwacyjną. Eventim natomiast uważa pozew za bezzasadny i powołuje się na orzeczenie Sądu Okręgowego w Monachium z czerwca 2021 r., które oddala roszczenia zwrotne wobec kupującego bilet.

Modelowe powództwo deklaratywne umożliwia stowarzyszeniom konsumenckim połączenie obaw kilku zainteresowanych stron, co sprawia, że ​​ich roszczenia nie ulegają przedawnieniu. Wynik wzorowego działania deklaratywnego jest wiążący dla wszystkich zarejestrowanych konsumentów.

Pozew może mieć znaczący wpływ na rynek sprzedaży biletów, w szczególności na praktyki biznesowe Eventim. Jeśli pozew przeciwko Eventim zakończy się sukcesem i doprowadzi do zmiany polityki zwrotów, może to skutkować zmianami na całym rynku sprzedaży biletów. Firmy mogą być zmuszone do przyjęcia bardziej przejrzystych i przyjaznych klientom zasad zwrotów w celu spełnienia wymogów prawnych i utrzymania zaufania konsumentów.

Czas pokaże, jak sąd poradzi sobie z modelowym pozwem deklaratywnym i jaki wpływ wyrok będzie miał na rynek jako całość.

Eksperci i obserwatorzy branży uważnie śledzą ten rozwój sytuacji, ponieważ może on mieć potencjalnie dalekosiężne konsekwencje dla przedsiębiorstw i konsumentów. Biorąc pod uwagę znaczenie tego pozwu dla rynku sprzedaży biletów, prawdopodobnie będzie on nadal budził zdziwienie i wpływał na praktyki biznesowe w branży.