Finančni strokovnjaki razpravljajo: Več kot 1500 ljudi toži prodajalca vstopnic Eventim za vračilo cen vstopnic.

Finančni strokovnjaki razpravljajo: Več kot 1500 ljudi toži prodajalca vstopnic Eventim za vračilo cen vstopnic.

Glede na poročilo avtorja www.merkur.de, je več kot 1.500 ljudi pristopilo k vzorčni ugotovitveni tožbi proti prodajalcu vstopnic Eventim z namenom povračila celotne cene vstopnic. Zvezna zveza potrošniških organizacij (vzbv) je vzorčno ugotovitveno tožbo vložila zoper prodajalca vstopnic zaradi dejstva, da Eventim za odpovedane dogodke zadrži posamezne sestavine cene vstopnice, kar pomeni, da kupcem ostane na primer provizija za rezervacijo. Eventim na drugi strani meni, da je tožba neutemeljena in se sklicuje na sodbo deželnega sodišča v Münchnu iz junija 2021, ki zavrača zahtevke za povračilo stroškov do kupca vstopnice.

Vzorčna ugotovitvena tožba omogoča združenjem potrošnikov, da združijo pomisleke več prizadetih strank, kar pomeni, da njihovi zahtevki ne zastarajo. Rezultat vzorčne ugotovitvene tožbe je zavezujoč za vse registrirane potrošnike.

Tožba bi lahko imela pomemben vpliv na trg prodaje vstopnic, predvsem na poslovanje Eventima. Če bo tožba proti Eventimu uspešna in bo privedla do spremembe politik vračil, bi to lahko povzročilo spremembe na celotnem trgu prodaje vstopnic. Podjetja bodo morda prisiljena sprejeti bolj pregledne in uporabnikom prijaznejše politike vračil, da bodo izpolnila zakonske zahteve in ohranila zaupanje potrošnikov.

Kako bo sodišče obravnavalo vzorčno ugotovitveno tožbo in kakšen vpliv bo imela sodba na trg kot celoto, bo treba še videti.

Ta razvoj pozorno spremljajo strokovnjaki in opazovalci industrije, saj bi lahko imel daljnosežne posledice za podjetja in potrošnike. Glede na pomembnost te tožbe za trg prodaje vstopnic bo verjetno še naprej dvigovala obrvi in ​​vplivala na poslovne prakse v industriji.