金融专家讨论：超过1500人起诉门票销售商Eventim，要求退款。

金融专家讨论：超过1500人起诉门票销售商Eventim，要求退款。

根据一份报告 www.merkur.de 超过 1,500 人加入了针对门票销售商 Eventim 的示范声明行动，以获得门票费用的全额退款。联邦消费者组织协会 (vzbv) 对门票卖家提起了示范声明诉讼，因为 Eventim 扣留了取消活动的门票价格的各个部分，这意味着买家需要支付预订费。另一方面，Eventim 认为该诉讼毫无根据，并引用了慕尼黑地区法院自 2021 年 6 月起的一项裁决，该裁决驳回了针对购票者的报销索赔。

示范性声明行动使消费者协会能够将多个受影响方的关切结合起来，这意味着他们的索赔不会失去时效。模型声明操作的结果对所有注册消费者具有约束力。

该诉讼有可能对门票销售市场产生重大影响，尤其是 Eventim 的商业行为。如果针对Eventim的诉讼成功并导致退款政策发生变化，这可能会导致整个门票销售市场的变化。公司可能被迫采取更加透明和对客户友好的退款政策，以遵守法律要求并维护消费者的信任。

法院将如何处理示范性宣告性诉讼，判决对整个市场有何影响，还有待观察。

这些发展正在受到专家和行业观察家的密切关注，因为它们可能对企业和消费者产生深远的影响。鉴于这起诉讼对门票销售市场的重要性，它可能会继续引起人们的关注并影响该行业的商业行为。