Flyaflysning og forsinkelser: Rejsende bør forberede sig på disse rettigheder inden deres efterårsferie.

Flyaflysning og forsinkelser: Rejsende bør forberede sig på disse rettigheder inden deres efterårsferie.

Ifølge en rapport fra www.waz-online.de, bør rejsende også overveje de potentielle vanskeligheder, der kan opstå som følge af flyforsinkelser eller aflysninger forud for deres efterårsferie. Ved en forsinkelse på mindst tre timer har forbrugerne ret til erstatning. Derudover er der specifikke regler for flyaflysninger og den mulige indvirkning på flyprisen, som kommunikeres til rejsende, ifølge en rapport fra Lower Saxony Consumer Center.

Hvis rejsende mindst to uger i forvejen finder ud af, at flyvetiderne på de planlagte ankomst- og afrejsedage ændrer sig, skal de som regel acceptere det. Visse omstændigheder, såsom forstyrrelse af nattesøvnen eller hele rejsedage, kan dog klassificeres som en rejsemangel og sikre krav for de berørte passagerer. I tilfælde af flyaflysninger skal flyselskabet tilbyde berørte passagerer tre muligheder: refusion, alternativ transport på den tidligst mulige dato eller transport på et passende tidspunkt. Derudover kan passagerer kræve kompensation for forsinkelser på mere end tre timer, selvom størrelsen af ​​kompensationen afhænger af forskellige faktorer.

En anden vigtig dom kommer fra Forbundsdomstolen, som yderligere styrkede flypassagerernes rettigheder. I overensstemmelse hermed har EU-passagerer ret til kompensation i tilfælde af forsinkelser, selvom forsinkelsen sker på en delvis flyvning uden for EU, så længe flyvningen er påbegyndt i EU. BGH fastslog også, at passagerer er berettiget til fuld refusion af omkostninger, hvis kun en del af flyvningen aflyses, forudsat at hele flyvningen var booket ensartet.

De nye regler og afgørelser gør det muligt for passagerer bedre at håndhæve deres rettigheder i tilfælde af flyforsinkelser og aflysninger og fører til en styrkelse af forbrugerbeskyttelsen inden for lufttransport. Rejsende bør derfor altid være godt informeret og gøre deres rettigheder gældende i tilfælde af ulejlighed.