Ακύρωση πτήσεων και καθυστερήσεις: Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να προετοιμαστούν για αυτά τα δικαιώματα πριν από τις φθινοπωρινές διακοπές τους.

Ακύρωση πτήσεων και καθυστερήσεις: Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να προετοιμαστούν για αυτά τα δικαιώματα πριν από τις φθινοπωρινές διακοπές τους.

Σύμφωνα με έκθεση του www.waz-online.de, οι ταξιδιώτες θα πρέπει επίσης να εξετάσουν τις πιθανές δυσκολίες που θα μπορούσαν να προκύψουν από καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων πριν από τις φθινοπωρινές διακοπές τους. Σε περίπτωση καθυστέρησης τουλάχιστον τριών ωρών, οι καταναλωτές δικαιούνται αποζημίωση. Επιπλέον, υπάρχουν ειδικοί κανονισμοί για τις ακυρώσεις πτήσεων και τις πιθανές επιπτώσεις στην τιμή της πτήσης, οι οποίοι κοινοποιούνται στους ταξιδιώτες, σύμφωνα με έκθεση του Κέντρου Καταναλωτών της Κάτω Σαξονίας.

Εάν οι ταξιδιώτες μάθουν τουλάχιστον δύο εβδομάδες νωρίτερα ότι οι ώρες πτήσης στις προγραμματισμένες ημέρες άφιξης και αναχώρησης αλλάζουν, συνήθως πρέπει να το αποδεχτούν. Ωστόσο, ορισμένες περιπτώσεις, όπως η διακοπή του νυχτερινού ύπνου ή ολόκληρες ημέρες ταξιδιού, μπορούν να χαρακτηριστούν ως ανεπάρκεια ταξιδιού και να εξασφαλίσουν αξιώσεις για τους επηρεαζόμενους επιβάτες. Σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να προσφέρει στους επηρεαζόμενους επιβάτες τρεις επιλογές: αποζημίωση, εναλλακτική μεταφορά το συντομότερο δυνατό ή μεταφορά σε κατάλληλη στιγμή. Επιπλέον, οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση για καθυστερήσεις άνω των τριών ωρών, αν και το ύψος της αποζημίωσης εξαρτάται από διάφορους παράγοντες.

Μια άλλη σημαντική απόφαση προέρχεται από το Ομοσπονδιακό Δικαστήριο, το οποίο ενίσχυσε περαιτέρω τα δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών. Αντίστοιχα, οι επιβάτες της ΕΕ δικαιούνται αποζημίωση σε περίπτωση καθυστερήσεων, ακόμη και αν η καθυστέρηση συμβαίνει σε μερική πτήση εκτός ΕΕ, εφόσον η πτήση ξεκίνησε στην ΕΕ. Το BGH έκρινε επίσης ότι οι επιβάτες δικαιούνται πλήρη αποζημίωση των εξόδων εάν ακυρωθεί μόνο μέρος της πτήσης, υπό την προϋπόθεση ότι ολόκληρη η πτήση έχει κρατηθεί ομοιόμορφα.

Οι νέοι κανονισμοί και αποφάσεις δίνουν τη δυνατότητα στους επιβάτες να ασκούν καλύτερα τα δικαιώματά τους σε περίπτωση καθυστερήσεων και ακυρώσεων πτήσεων και οδηγούν σε ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών στις αεροπορικές μεταφορές. Ως εκ τούτου, οι ταξιδιώτες θα πρέπει να είναι πάντα καλά ενημερωμένοι και να διεκδικούν τα δικαιώματά τους σε περίπτωση όποιας ταλαιπωρίας.