Cancellazione e ritardi del volo: i viaggiatori dovrebbero prepararsi a questi diritti prima delle loro vacanze autunnali.

Cancellazione e ritardi del volo: i viaggiatori dovrebbero prepararsi a questi diritti prima delle loro vacanze autunnali.

Secondo un rapporto di www.waz-online.de, i viaggiatori dovrebbero anche considerare le potenziali difficoltà che potrebbero derivare da ritardi o cancellazioni dei voli prima della loro vacanza autunnale. In caso di ritardo di almeno tre ore, i consumatori hanno diritto a un risarcimento. Inoltre, per la cancellazione dei voli e il possibile impatto sul prezzo del volo esistono norme specifiche che vengono comunicate ai viaggiatori, secondo un rapporto del Centro consumatori della Bassa Sassonia.

Se i viaggiatori vengono a sapere con almeno due settimane di anticipo che gli orari dei voli nei giorni di arrivo e partenza previsti cambiano, di solito devono accettarlo. Tuttavia, determinate circostanze, come l'interruzione del sonno notturno o intere giornate di viaggio, possono essere classificate come carenze di viaggio e garantire diritti ai passeggeri interessati. In caso di cancellazione del volo, la compagnia aerea deve offrire ai passeggeri interessati tre opzioni: rimborso, trasporto alternativo il prima possibile o trasporto ad un orario adeguato. Inoltre, i passeggeri possono richiedere un risarcimento per ritardi superiori a tre ore, sebbene l'importo del risarcimento dipenda da vari fattori.

Un'altra importante sentenza arriva dalla Corte Federale di Giustizia, che ha ulteriormente rafforzato i diritti dei passeggeri aerei. Di conseguenza, i passeggeri dell'UE hanno diritto a un risarcimento in caso di ritardo, anche se il ritardo si verifica su un volo parziale al di fuori dell'UE, purché il volo abbia avuto inizio nell'UE. Il BGH ha inoltre stabilito che i passeggeri hanno diritto al rimborso completo dei costi se viene cancellata solo una parte del volo, a condizione che l'intero volo sia stato prenotato in modo uniforme.

I nuovi regolamenti e sentenze consentono ai passeggeri di far valere meglio i propri diritti in caso di ritardo e cancellazione del volo e portano ad un rafforzamento della tutela dei consumatori nel trasporto aereo. I viaggiatori dovrebbero quindi essere sempre ben informati e far valere i propri diritti in caso di eventuali inconvenienti.