Lidojuma atcelšana un kavēšanās: ceļotājiem ir jāsagatavojas šīm tiesībām pirms rudens atvaļinājuma.

Lidojuma atcelšana un kavēšanās: ceļotājiem ir jāsagatavojas šīm tiesībām pirms rudens atvaļinājuma.

Saskaņā ar ziņojumu www.waz-online.de, ceļotājiem jāapsver arī iespējamās grūtības, kas varētu rasties lidojumu kavēšanās vai atcelšanas dēļ pirms rudens atvaļinājuma. Ja kavēšanās ir vismaz trīs stundas, patērētājiem pienākas kompensācija. Turklāt ir īpaši noteikumi par lidojumu atcelšanu un iespējamo ietekmi uz lidojuma cenu, kas tiek informēti ceļotāji, teikts Lejassaksijas patērētāju centra ziņojumā.

Ja ceļotāji vismaz divas nedēļas iepriekš uzzina, ka plānotajās ielidošanas un izlidošanas dienās mainās lidojumu laiki, parasti ar to ir jāsamierinās. Tomēr dažus apstākļus, piemēram, nakts miega traucējumus vai visas ceļojuma dienas, var klasificēt kā ceļojuma trūkumu un nodrošināt cietušo pasažieru prasības. Lidojuma atcelšanas gadījumā aviokompānijai ir jāpiedāvā ietekmētajiem pasažieriem trīs iespējas: kompensācija, alternatīvs transports pēc iespējas agrākā datumā vai transportēšana piemērotā laikā. Turklāt pasažieri var pieprasīt kompensāciju par kavēšanos vairāk nekā trīs stundas, lai gan atlīdzības apmērs ir atkarīgs no dažādiem faktoriem.

Vēl viens svarīgs spriedums nāk no Federālās Tiesas, kas vēl vairāk nostiprināja aviopasažieru tiesības. Attiecīgi ES pasažieriem ir tiesības uz kompensāciju kavēšanās gadījumā pat tad, ja kavēšanās notiek daļējā lidojumā ārpus ES, ja vien lidojums sākās ES. BGH arī noteica, ka pasažieriem ir tiesības uz pilnu izmaksu atlīdzību, ja tiek atcelta tikai daļa no lidojuma, ar nosacījumu, ka viss lidojums ir rezervēts vienādi.

Jaunie noteikumi un nolēmumi ļauj pasažieriem labāk īstenot savas tiesības lidojuma kavēšanās un atcelšanas gadījumā un uzlabo patērētāju aizsardzību gaisa transporta jomā. Tāpēc ceļotājiem vienmēr ir jābūt labi informētiem un jāapliecina savas tiesības jebkādu neērtību gadījumā.