Zrušenie a meškanie letu: Cestovatelia by sa mali na tieto práva pripraviť pred jesennou dovolenkou.

Zrušenie a meškanie letu: Cestovatelia by sa mali na tieto práva pripraviť pred jesennou dovolenkou.

Podľa správy od www.waz-online.de, cestujúci by tiež mali zvážiť potenciálne ťažkosti, ktoré by mohli vyplynúť z meškania alebo zrušenia letu pred ich jesennou dovolenkou. V prípade omeškania aspoň troch hodín majú spotrebitelia nárok na odškodnenie. Okrem toho existujú špecifické predpisy pre zrušenie letov a možný vplyv na cenu letu, o ktorých sú cestujúci informovaní, uvádza správa Dolnosaského spotrebiteľského centra.

Ak cestujúci aspoň dva týždne vopred zistia, že sa menia časy letov v plánované dni príletu a odletu, musia to väčšinou akceptovať. Určité okolnosti, ako napríklad prerušenie nočného spánku alebo celé dni cestovania, však možno klasifikovať ako nedostatok v cestovnom ruchu a zabezpečiť nároky pre dotknutých cestujúcich. V prípade zrušenia letu musí letecká spoločnosť ponúknuť dotknutým cestujúcim tri možnosti: vrátenie peňazí, náhradná preprava v najskoršom možnom termíne alebo preprava vo vhodnom čase. Cestujúci si navyše môžu nárokovať náhradu za meškanie dlhšie ako tri hodiny, hoci výška náhrady závisí od rôznych faktorov.

Ďalšie dôležité rozhodnutie pochádza od Federálneho súdneho dvora, ktorý ďalej posilnil práva cestujúcich v leteckej doprave. V súlade s tým majú cestujúci v EÚ nárok na kompenzáciu v prípade meškania, aj keď k meškaniu dôjde pri čiastočnom lete mimo EÚ, pokiaľ let začal v EÚ. BGH tiež rozhodol, že cestujúci majú nárok na plnú náhradu nákladov v prípade zrušenia iba časti letu za predpokladu, že celý let bol rezervovaný jednotne.

Nové nariadenia a nariadenia umožňujú cestujúcim lepšie presadzovať svoje práva v prípade meškania a zrušenia letu a vedú k posilneniu ochrany spotrebiteľa v leteckej doprave. Cestujúci by preto mali byť vždy dobre informovaní a v prípade akýchkoľvek nepríjemností by mali uplatniť svoje práva.