Odpovedi letov in zamude: Potniki naj se na te pravice pripravijo pred jesenskimi počitnicami.

Odpovedi letov in zamude: Potniki naj se na te pravice pripravijo pred jesenskimi počitnicami.

Glede na poročilo avtorja www.waz-online.de, bi morali potniki razmisliti tudi o morebitnih težavah, ki bi lahko nastale zaradi zamud ali odpovedi letov pred jesenskimi počitnicami. V primeru zamude najmanj treh ur so potrošniki upravičeni do odškodnine. Poleg tega obstajajo posebni predpisi za odpovedi letov in morebiten vpliv na ceno letov, o katerih so potniki obveščeni, v skladu s poročilom potrošniškega centra Spodnje Saške.

Če potniki vsaj dva tedna vnaprej izvedo, da se časi letov na načrtovane dneve prihoda in odhoda spreminjajo, se morajo s tem navadno sprijazniti. Vendar pa je mogoče nekatere okoliščine, kot so motnje nočnega spanca ali cele dni potovanja, opredeliti kot potovalno pomanjkljivost in prizadetim potnikom zagotoviti zahtevke. V primeru odpovedi leta mora letalski prevoznik prizadetim potnikom ponuditi tri možnosti: povračilo stroškov, nadomestni prevoz v najkrajšem možnem času ali prevoz ob primernem času. Poleg tega lahko potniki zahtevajo odškodnino za zamude, daljše od treh ur, vendar je višina odškodnine odvisna od različnih dejavnikov.

Druga pomembna sodba prihaja zveznega sodišča, ki je dodatno okrepilo pravice letalskih potnikov. V skladu s tem so potniki iz EU upravičeni do odškodnine v primeru zamud, tudi če do zamude pride na delnem letu izven EU, če se je let začel v EU. BGH je tudi razsodilo, da so potniki upravičeni do polnega povračila stroškov, če je odpovedan le del leta, pod pogojem, da je bil celoten let rezerviran enotno.

Novi predpisi in odločitve potnikom omogočajo boljše uveljavljanje njihovih pravic v primeru zamud in odpovedi letov ter vodijo k krepitvi varstva potrošnikov v letalskem prometu. Popotniki naj bodo zato vedno dobro obveščeni in uveljavljajo svoje pravice v primeru nevšečnosti.