航班取消和延误:旅客应在秋假前做好这些权利的准备。
根据 www.waz-online.de 的一份报告,旅客还应该考虑在秋季假期前夕因航班延误或取消而可能出现的困难。如果延误至少三个小时,消费者有权获得赔偿。此外,根据下萨克森州消费者中心的一份报告,对于航班取消以及可能对机票价格可能产生的影响,还有具体规定,这些规定已传达给旅客。如果旅客至少提前两周发现计划抵达和出发日期的航班时间发生变化,他们通常不得不接受。然而,某些情况,例如夜间睡眠或一整天的旅行受到干扰,可以归类为缺乏旅行......

航班取消和延误:旅客应在秋假前做好这些权利的准备。
根据一份报告 www.waz-online.de 旅客还应在秋季假期前考虑航班延误或取消可能带来的潜在困难。如果延误至少三个小时,消费者有权获得赔偿。此外,根据下萨克森州消费者中心的一份报告,对于航班取消以及可能对机票价格可能产生的影响,还有具体规定,这些规定已传达给旅客。
如果旅客至少提前两周发现计划抵达和出发日期的航班时间发生变化,他们通常不得不接受。然而,某些情况,例如夜间睡眠或一整天的旅行受到干扰,可以被归类为旅行不足,并为受影响的乘客提供安全索赔。如果航班取消,航空公司必须为受影响的乘客提供三种选择:报销、尽早选择替代交通或在合适的时间交通。此外,延误超过三小时的乘客可以要求赔偿,不过赔偿金额取决于多种因素。
另一项重要裁决来自联邦法院,进一步加强了航空旅客的权利。因此,即使延误发生在欧盟境外的部分航班上,只要航班在欧盟起飞,欧盟乘客就有权在延误时获得赔偿。 BGH还裁定,如果整个航班统一预订,则如果仅部分航班取消,乘客有权获得全额费用报销。
新的规定和裁决使乘客能够在航班延误和取消的情况下更好地行使自己的权利,并加强航空运输中的消费者保护。因此,旅客应始终充分了解情况,并在出现任何不便时维护自己的权利。
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