Żądanie 5,30 euro: Centrum porad konsumenckich bada możliwy pozew zbiorowy przeciwko Zalando w związku z nieuczciwymi opłatami za upomnienia

Gemäß einem Bericht von www.onlinehaendler-news.de, kaufen viele Menschen gerne im Internet ein, bevor sie für ihre Einkäufe bezahlen. Wenn Unternehmen dann jedoch die fällige Zahlung nicht erhalten, greifen sie oft zu kostenpflichtigen Mahnungen. Zalando befindet sich nun auf dem Richtertisch, weil sie seit Mitte Oktober 2023 Mahngebühren verlangen.

Saksońskie Centrum Konsumenckie wzywa do złożenia pozwu zbiorowego

Saksońskie Centrum Konsumenckie zwraca uwagę, że Zalando rzekomo dopuścił się zachowań niezgodnych z prawem, pobierając od klientów zalegających z płatnościami opłatę w wysokości 5,30 euro za drugie przypomnienie od 13 października 2023 r. Centrum porad konsumenckich twierdzi, że opłaty te są niezgodne z obowiązującym prawem i nie mają podstawy w regulaminie Zalando. Zachęca konsumentów, którzy otrzymali taki wniosek o płatność, do przyłączenia się do potencjalnego pozwu zbiorowego, ponieważ rzeczywisty koszt przypomnienia e-mailem jest „znikomo mały”.

Nowe prawo dotyczące pozwów zbiorowych umożliwia pozwy zbiorowe

Nowa ustawa o pozwach zbiorowych, która niedawno weszła w życie, dopuszcza w takich przypadkach pozwy zbiorowe. Centrum porad konsumenckich sprawdza otrzymane wnioski i składa pozew, jeśli zbierze się wystarczająca liczba zainteresowanych stron. Nawet późniejsze dołączenie do pozwu zbiorowego jest nadal możliwe. Jest to pierwszy poważny test praktyczny nowego wariantu podjęcia kroków prawnych, a w szczególności małe kwoty, jak w tym przypadku, można teraz poddać zbiorczej analizie.

Nie wiadomo jeszcze, jak Zalando odpowie na zarzuty.