Požiadavka 5,30 eura: Spotrebiteľské poradenské centrum preveruje možnú hromadnú žalobu proti Zalandu kvôli nespravodlivým poplatkom za upomienky

Gemäß einem Bericht von www.onlinehaendler-news.de, kaufen viele Menschen gerne im Internet ein, bevor sie für ihre Einkäufe bezahlen. Wenn Unternehmen dann jedoch die fällige Zahlung nicht erhalten, greifen sie oft zu kostenpflichtigen Mahnungen. Zalando befindet sich nun auf dem Richtertisch, weil sie seit Mitte Oktober 2023 Mahngebühren verlangen.

Spotrebiteľské centrum Sasko vyzýva na hromadnú žalobu

Spotrebiteľské centrum Sasko upozorňuje, že Zalando sa údajne dopúšťa nezákonného správania tým, že účtuje neplatiacim zákazníkom poplatok 5,30 eura za druhú upomienku od 13. októbra 2023. Spotrebiteľské poradenské centrum tvrdí, že tieto poplatky nie sú v súlade s platnou legislatívou a nemajú oporu v obchodných podmienkach Zalanda. Povzbudzuje spotrebiteľov, ktorí dostali takúto žiadosť o platbu, aby sa pripojili k potenciálnej skupinovej žalobe, pretože skutočné náklady na e-mailovú upomienku sú „miznúce nízke“.

Nový zákon o hromadných žalobách umožňuje hromadné žaloby

Nový zákon o hromadnej žalobe, ktorý nedávno vstúpil do platnosti, umožňuje v takýchto prípadoch hromadné žaloby. Spotrebiteľská poradňa skontroluje prijaté žiadosti a ak sa spojí dostatok dotknutých strán, podá žalobu. Aj neskoršie pripojenie k hromadnej žalobe je stále možné. Ide o prvý veľký praktický test novej možnosti súdneho konania a najmä malé sumy, ako napríklad v tomto prípade, sa teraz môžu hromadne skúmať.

Zatiaľ nie je známe, ako Zalando na obvinenia zareaguje.