Maksupäätös: Berliner Sparkassen on maksettava

Maksupäätös: Berliner Sparkassen on maksettava

Berliner Sparkasse korotti äskettäin maksuja ilman asiakkaiden nimenomaista suostumusta, mikä johti emotionaaliseen oikeudelliseen taisteluun kuluttajien asianajajien ja säästöpankkien välillä. Ensimmäisen oikeusasteen tuomioistuimessa on nyt todettu, että Berliner Sparkasse on korottanut tilien tarkastamisesta lainvastaisia ​​maksuja vuodesta 2016 lähtien. Tällä päätöksellä voi olla vaikutusta moniin Sparkassen asiakkaisiin.

Kuluttajajärjestöjen liiton (vzbv) mukaan Berliner Sparkasse ei saanut korottaa tai ottaa käyttöön uusia maksuja ilman asiakkaiden suostumusta. Vzbv:n Berliinin hovioikeuteen nostama kanne johti tähän selkeään tuomioon. Tuomioistuin luokitteli kanteen keskeisiltä osin perustelluksi ja voisi tarjota asiakkaille tulevat takaisinmaksut heti tuomion tullessa lainvoimaiseksi.

Kuluttajaneuvontakeskus syyttää Berliner Sparkassea siitä, että se on korottanut maksuja useita kertoja ilman asiakkaiden nimenomaista suostumusta. Konkreettinen esimerkki oli vuoden 2016 lopussa siirtyminen "Comfort-sekkitilistä" "Giro-kiinteään" ja siihen liittyi yksipuolinen kolmen euron kuukausimaksun korotus. Koska Sparkasse kieltäytyi maksamasta ylimääräisiä määriä takaisin, kuluttajansuojamiehet nostivat ryhmäkannekannen, mallikannen.

Päätöksellä voi olla vaikutusta myös muihin Sparkassen asiakkaisiin, koska samanlaisia ​​tapauksia on vireillä muissa laitoksissa, kuten Sparkasse Köln/Bonn. Meneillään oleva oikeusjuttu on odotustilassa Berliinin tuomiota odotettaessa, mikä voi antaa asiakkaille toivoa hyvityksestä. Asiakkaat voisivat periaatteessa toivoa hyvitystä, jos pankin yleiset sopimusehdot edellyttävät, että asiakkaat hyväksyvät muutokset, jos he eivät vastusta kahden kuukauden kuluessa. Vaatimusten esittämiseen liittyy kuitenkin riski, että pankit sulkevat tilit muuttuneilla ehdoilla.