Díjszabás: a Berliner Sparkassének fizetnie kell

Díjszabás: a Berliner Sparkassének fizetnie kell

A Berliner Sparkasse a közelmúltban az ügyfelek kifejezett beleegyezése nélkül emelte a díjakat, ami érzelmi jogi csatához vezetett a fogyasztóvédők és a takarékpénztárak között. Egy elsőfokú bírósági ítélet mostanra megállapította, hogy a Berliner Sparkasse 2016 óta jogellenesen emelt számlaellenőrzési díjakat. Ez a döntés számos Sparkasse-ügyfélre hatással lehet.

A Fogyasztói Szervezetek Szövetségi Szövetsége (vzbv) szerint a Berliner Sparkasse nem emelhetett vagy vezessen be új díjakat az ügyfelek beleegyezése nélkül. A vzbv által a berlini fellebbviteli bírósághoz benyújtott kereset vezetett ehhez az egyértelmű ítélethez. A bíróság a pert kulcsfontosságú szempontok szerint indokoltnak minősítette, és az ítélet jogerőre emelkedését követően a jövőben törleszthet az ügyfelek számára.

A fogyasztói tanácsadó központ azzal vádolja a Berliner Sparkassét, hogy az ügyfelek kifejezett hozzájárulása nélkül többször emelte a díjakat. Konkrét példa volt 2016 végén a „Comfort folyószámláról” a „Giro átalányra” való átállás, amihez a havidíj egyoldalú három eurós emelése társult. Mivel a Sparkasse megtagadta a többletösszegek visszafizetését, csoportos pert, minta megállapítási keresetet indítottak a fogyasztóvédők.

Az ítélet a Sparkasse többi ügyfelére is hatással lehet, mivel hasonló ügyek vannak folyamatban más intézményekben is, például a Sparkasse Köln/Bonnban. A folyamatban lévő pert felfüggesztik a berlini ítéletig, amely reményt adhat az ügyfeleknek a visszatérítésre. Az ügyfelek elvileg abban az esetben reménykedhetnének visszatérítésben, ha a bank általános szerződési feltételei (ÁSZF) kikötik, hogy az ügyfelek elfogadják a változtatásokat, ha két hónapon belül nem tiltakoznak. A követelések érvényesítése azonban azzal a kockázattal jár, hogy a megváltozott feltételekkel rendelkező bankok számlaszüneteket hajtanak végre.