Lēmums par maksu: Berliner Sparkasse ir jāmaksā

Lēmums par maksu: Berliner Sparkasse ir jāmaksā

Berliner Sparkasse nesen palielināja maksas bez skaidras klientu piekrišanas, izraisot emocionālu juridisku cīņu starp patērētāju tiesību aizstāvjiem un krājbankām. Tiesas spriedums pirmajā instancē tagad ir noteicis, ka Berliner Sparkasse kopš 2016. gada ir veicis nelikumīgu maksas paaugstināšanu par kontu pārbaudēm. Šis lēmums varētu ietekmēt lielu skaitu Sparkasse klientu.

Saskaņā ar Federālās patērētāju organizāciju asociācijas (vzbv) sniegto informāciju Berliner Sparkasse nedrīkstēja paaugstināt vai ieviest jaunas maksas bez klientu piekrišanas. Prasība, ko vzbv iesniedza Berlīnes apelācijas tiesā, noveda pie šāda skaidra sprieduma. Tiesa prāvu klasificēja kā pamatotu galvenajos aspektos un varētu nodrošināt klientiem turpmāko atmaksu, tiklīdz spriedums kļūs galīgs.

Patērētāju konsultāciju centrs apsūdz Berliner Sparkasse, ka tā vairākas reizes ir palielinājusi maksu bez skaidras klientu piekrišanas. Konkrēts piemērs bija pāreja no “Komforta norēķinu konta” uz “Giro vienoto likmi” 2016. gada beigās, ko papildināja vienpusējs mēneša maksas pieaugums par trīs eiro. Sakarā ar to, ka Sparkasse atteicās atmaksāt pārmaksātās summas, patērētāju tiesību aizstāvji ierosināja grupas prasību, paraugprasību.

Spriedums varētu ietekmēt arī citus Sparkasse klientus, jo līdzīgas lietas tiek izskatītas citās iestādēs, piemēram, Sparkasse Köln/Bonn. Notiekošā tiesas prāva ir apturēta, gaidot Berlīnes spriedumu, kas klientiem varētu dot cerības uz naudas atmaksu. Klienti principā varētu cerēt uz naudas atmaksu, ja bankas vispārīgajos noteikumos (VDN) būtu noteikts, ka klienti piekrīt izmaiņām, ja divu mēnešu laikā neiebilst. Tomēr, piesakot prasības, pastāv risks, ka bankas pārtrauks kontu ar mainītiem noteikumiem un nosacījumiem.