Orzeczenie dotyczące opłat: Berliner Sparkasse musi zapłacić

Orzeczenie dotyczące opłat: Berliner Sparkasse musi zapłacić

Berliner Sparkasse podwyższyła niedawno opłaty bez wyraźnej zgody klientów, co doprowadziło do emocjonalnej batalii prawnej pomiędzy rzecznikami konsumentów a kasami oszczędnościowymi. Orzeczenie sądu pierwszej instancji ustaliło, że Berliner Sparkasse od 2016 roku dokonuje niezgodnych z prawem podwyżek opłat za rachunki rozliczeniowe. Decyzja ta może mieć wpływ na dużą liczbę klientów Sparkasse.

Zdaniem Federalnego Stowarzyszenia Organizacji Konsumenckich (vzbv) Berliner Sparkasse nie mogła bez zgody klientów podnosić ani wprowadzać nowych opłat. Pozew złożony przez vzbv przed Sądem Apelacyjnym w Berlinie doprowadził do jasnego wyroku. Sąd uznał pozew za uzasadniony w kluczowych aspektach i mógł zapewnić klientom przyszłe spłaty już po uprawomocnieniu się wyroku.

Centrum doradztwa konsumenckiego zarzuca Berliner Sparkasse kilkukrotne podwyższenie opłat bez wyraźnej zgody klientów. Konkretnym przykładem było przejście z „rachunku rozliczeniowego Komfort” na „ryczałt Giro” pod koniec 2016 r., któremu towarzyszyła jednostronna podwyżka opłaty miesięcznej o 3 euro. W związku z odmową zwrotu przez Sparkasse nadwyżki, rzecznicy konsumentów złożyli pozew zbiorowy, będący modelowym pozwem deklaratywnym.

Wyrok może mieć także wpływ na innych klientów Sparkasse, gdyż podobne sprawy toczą się w innych instytucjach, takich jak Sparkasse Köln/Bonn. Trwający pozew jest zawieszony do czasu wyroku z Berlina, który może dać klientom nadzieję na zwrot pieniędzy. Klienci co do zasady mogli liczyć na zwrot pieniędzy, jeśli w ogólnych warunkach banku (OWU) przewidziano, że klienci wyrażają zgodę na zmiany, jeśli w ciągu dwóch miesięcy nie zgłoszą sprzeciwu. Dochodzenie roszczeń niesie jednak ze sobą ryzyko zamknięcia rachunków przez banki ze zmienionymi warunkami.