Suche
Mein Konto
Decizia privind taxa: Berliner Sparkasse trebuie să plătească
Hotărâre judecătorească împotriva Berliner Sparkasse: Clienții ar putea beneficia de creșteri inacceptabile ale taxelor. Ce impact are decizia? Află mai multe aici!
Decizia privind taxa: Berliner Sparkasse trebuie să plătească
Berliner Sparkasse a crescut recent taxele fără acordul explicit al clienților, ceea ce a dus la o bătălie juridică emoționantă între avocații consumatorilor și casele de economii. O hotărâre judecătorească în primă instanță a stabilit acum că Berliner Sparkasse a efectuat creșteri ilegale de taxe pentru conturile curente din 2016. Această decizie ar putea avea un impact asupra unui număr mare de clienți Sparkasse.
Potrivit Asociației Federale a Organizațiilor Consumatorilor (vzbv), Berliner Sparkasse nu avea voie să crească sau să introducă noi taxe fără acordul clienților. Un proces intentat de vzbv în fața Curții de Apel din Berlin a condus la acest verdict clar. Instanța a clasificat procesul ca fiind justificat în aspecte cheie și ar putea oferi clienților rambursări viitoare de îndată ce hotărârea devine definitivă.
Centrul de consiliere pentru consumatori acuză Berliner Sparkasse că a crescut taxele de mai multe ori fără acordul explicit al clienților. Un exemplu concret a fost trecerea de la „Contul curent Confort” la „Rata forfetară Giro” la sfârșitul anului 2016, însoțită de o creștere unilaterală de trei euro a comisionului lunar. Din cauza refuzului Sparkasse-ului de a rambursa sumele excedentare, un proces colectiv, un model de acțiune declarativă, a fost intentat de avocații consumatorilor.
Hotărârea ar putea avea un impact și asupra altor clienți Sparkasse, deoarece cazuri similare sunt pe rol în alte instituții precum Sparkasse Köln/Bonn. Procesul în desfășurare este în așteptare în așteptarea deciziei de la Berlin, care le-ar putea oferi clienților speranțe pentru o rambursare. Clienții ar putea spera, în principiu, la o rambursare dacă termenii și condițiile generale (CG) ale băncii prevăd că clienții sunt de acord cu modificările dacă nu se opun în termen de două luni. Cu toate acestea, susținerea pretențiilor implică riscul desființării contului de către bănci cu termeni și condiții modificate.