Avgiftsbeslut: Berliner Sparkasse måste betala

Avgiftsbeslut: Berliner Sparkasse måste betala

Berliner Sparkasse höjde nyligen avgifterna utan kundernas uttryckliga samtycke, vilket ledde till en känslomässig rättsstrid mellan konsumentförespråkare och sparbanker. Ett domstolsbeslut i första instans har nu slagit fast att Berliner Sparkasse har genomfört olagliga avgiftshöjningar för checkkonton sedan 2016. Detta beslut kan få en inverkan på ett stort antal Sparkassekunder.

Enligt Federal Association of Consumer Organisations (vzbv) fick Berliner Sparkasse inte höja eller införa nya avgifter utan kunders medgivande. En stämningsansökan som vzbv lämnade in till Berlins hovrätt ledde till denna tydliga dom. Domstolen klassade stämningsansökan som motiverad i viktiga avseenden och kunde ge kunderna framtida återbetalningar så snart domen vinner laga kraft.

Konsumentrådgivningen anklagar Berliner Sparkasse för att ha höjt avgifterna flera gånger utan uttryckligt medgivande från kunderna. Ett konkret exempel var övergången från "Comfort check-konto" till "Giro schablonbelopp" i slutet av 2016, åtföljd av en ensidig höjning på tre euro av månadsavgiften. På grund av Sparkassens vägran att återbetala de överskjutande beloppen, väcktes en grupptalan, en modell för deklaratorisk talan, av konsumentadvokater.

Domen kan också få inverkan på andra Sparkasse-kunder, eftersom liknande ärenden är anhängiga i andra institutioner som Sparkasse Köln/Bonn. Den pågående rättegången ligger på is i väntan på domen från Berlin, vilket kan ge kunderna hopp om en återbetalning. Kunder skulle i princip kunna hoppas på återbetalning om bankens allmänna villkor (GTC) föreskriver att kunder går med på ändringarna om de inte gör invändningar inom två månader. Att hävda anspråk medför dock risk för kontouppsägningar från banker med ändrade villkor.