费用裁决：柏林储蓄银行必须支付

费用裁决：柏林储蓄银行必须支付

柏林储蓄银行最近在未经客户明确同意的情况下提高了费用，导致消费者权益倡导者和储蓄银行之间展开了激烈的法律斗争。目前，法院一审判决认定柏林储蓄银行自2016年以来对支票账户进行非法加费。这一判决可能会对大量储蓄银行客户产生影响。

根据联邦消费者组织协会 (vzbv) 的说法，未经客户同意，柏林储蓄银行不得提高或引入新的费用。 vzbv 向柏林上诉法院提起的诉讼导致了这一明确的判决。法院认为该诉讼在关键方面是合理的，一旦最终判决，可以为客户提供未来的还款。

消费者咨询中心指责柏林储蓄银行在未经客户明确同意的情况下多次提高费用。一个具体的例子是2016年底从“舒适支票账户”转向“Giro统一费率”，并单方面增加了月费3欧元。由于储蓄银行拒绝偿还超额金额，消费者权益倡导者提起了集体诉讼，这是一种典型的声明性诉讼。

该裁决还可能对其他 Sparkasse 客户产生影响，因为科隆/波恩 Sparkasse 等其他机构正在审理类似案件。正在进行的诉讼被搁置，等待柏林的裁决，这可能会给顾客带来退款的希望。如果银行的一般条款和条件（GTC）规定客户在两个月内不反对则同意更改，那么原则上客户可以希望退款。然而，提出索赔可能会带来银行因条款和条件发生变化而终止账户的风险。