Увеличение на таксите без съгласие: Berliner Sparkasse губи дело
Текуща присъда: Клиентите на Berliner Sparkasse могат да си върнат милиони. Таксите са твърде високи - засегнати ли са клиентите на други спестовни банки?

Увеличение на таксите без съгласие: Berliner Sparkasse губи дело
Berliner Sparkasse наскоро научи в съдебно решение, че увеличаването на таксите за текущи сметки от 2016 г. насам е недопустимо без активното съгласие на клиентите. Това решение може да има дълбоки последици за клиентите на спестовната банка, които са в подобни ситуации. Защитниците на потребителите и спестовните банки отдавна са в спор дали корекциите на разходите трябва да бъдат отменени без прякото съгласие на клиентите. Центърът за консултации на потребителите и Berliner Sparkasse са в съдебен спор за едностранното увеличение на разходите без изричното съгласие на клиентите.
След това решение клиентите на Berliner Sparkasse могат да очакват значителни възстановявания, след като решението стане окончателно. Центърът за консултации на потребителите обвинява спестовната банка, че е увеличила таксите няколко пъти без подходящо участие на клиента. Например месечната такса за разплащателната сметка „Комфорт“ беше едностранно увеличена с три евро в края на 2016 г. След като спестовната банка отказа да изплати излишните суми, защитниците на потребителите заведоха колективен иск.
Имаше 1200 клиенти, които се присъединиха към съдебния спор. Берлинският апелативен съд класифицира делото като основателно в много аспекти, но не прие изплащане на искове преди 2018 г., тъй като те се считат за изтекли по давност. Поради това защитниците на потребителите обмислят преразглеждане на решението с аргумента, че срокът на давност трябва да започне едва когато клиентът разбере фактите. Това решение оказва влияние и върху други клиенти на Sparkasse, тъй като подобни случаи предстоят и в други региони на Германия.
Клиентите имат право на възстановяване на сумата съгласно Общите условия на Банката, ако са съгласни с тези промени, при условие че клиентите не възразят в рамките на два месеца. Съществува обаче риск банките да затворят сметки, ако клиентите поискат възстановяване на средства. Предстои да видим как ще се развие ситуацията и какви последствия ще има решението за останалите клиенти.