Povećanje naknade bez pristanka: Berliner Sparkasse izgubila parnicu

Povećanje naknade bez pristanka: Berliner Sparkasse izgubila parnicu

Berliner Sparkasse nedavno je sudskom presudom doznao da je povećanje naknada za tekuće račune od 2016. nedopustivo bez aktivnog pristanka klijenata. Ova bi presuda mogla imati dalekosežne posljedice za klijente štedionica koji se nalaze u sličnoj situaciji. Zaštitnici prava potrošača i štedionice dugo su u sporu oko toga moraju li se prilagodbe troškova poništiti bez izravnog pristanka klijenata. Savjetovalište za potrošače i Berliner Sparkasse u pravnom su sporu zbog jednostranog povećanja troškova bez izričitog pristanka kupaca.

Nakon ove presude, kupci Berliner Sparkasse mogli bi očekivati ​​značajne povrate novca nakon što odluka postane pravomoćna. Savjetovalište za potrošače optužuje štedionicu da je višestruko povećala naknade bez odgovarajućeg angažmana klijenata. Primjerice, mjesečna naknada za “Comfort tekući račun” krajem 2016. jednostrano je povećana za tri eura. Nakon što je štedionica odbila vratiti višak iznosa, zaštitnici potrošača pokrenuli su kolektivnu tužbu.

U parnicu se uključilo 1200 kupaca. Žalbeni sud u Berlinu tužbu je s više aspekata ocijenio opravdanom, ali nije prihvatio povrat potraživanja prije 2018. jer se smatralo da su zastarjela. Zaštitnici prava potrošača stoga razmatraju reviziju presude s argumentom da rok zastare treba započeti tek kada kupac postane svjestan činjenica. Ova presuda također ima utjecaja na druge klijente Sparkasse, budući da su slični slučajevi u tijeku u drugim regijama Njemačke.

Klijenti ostvaruju pravo na povrat sredstava u skladu s Općim uvjetima Banke ako pristanu na ove izmjene uz uvjet da klijenti ne prigovore u roku od dva mjeseca. Međutim, postoji rizik da bi banke mogle zatvoriti račune ako klijenti zatraže povrat novca. Ostaje za vidjeti kako će se situacija razvijati i kakve će posljedice presuda imati za ostale kupce.