Mokesčių padidėjimas: vartotojų gynėjai laimi prieš Berliner Sparkasse

Mokesčių padidėjimas: vartotojų gynėjai laimi prieš Berliner Sparkasse

„Berliner Sparkasse“ patyrė pralaimėjimą teisme, todėl klientai gali susigrąžinti pinigus. Federalinė vartotojų organizacijų asociacija pateikė ieškinį dėl „Sparkasse“ iš anksto nepaskelbto išlaidų padidėjimo, todėl teismas priėmė klientams palankų sprendimą. Berliner Sparkasse kelis kartus padidino sąskaitos tvarkymo mokesčius be klientų sutikimo, o tai teismas laikė nepriimtinu. Pasak Federalinės vartotojų organizacijų asociacijos, klientai dabar gali tikėtis grąžinti pinigus, kai tik bus priimtas galutinis sprendimas.

Berlyno apeliacinis teismas patvirtino vartotojų konsultavimo centro nuomonę, o „Berliner Sparkasse“ klientai gali laukti galimų pinigų grąžinimo. Nustatyta, kad reikalavimams gali būti taikomas senaties terminas, dėl ko buvo išnagrinėtas galimas vartotojų advokatų apeliacinis skundas. Šį grupinį ieškinį palaikė maždaug 1 200 klientų, kurie buvo nepatenkinti vienašališku mokesčių padidinimu.

Sprendimas prieš „Berliner Sparkasse“ taip pat gali turėti įtakos kitų bankų klientams, kurie panašiai nepagrįstai padidino mokesčius. Remiantis pranešimais, paveikti bankai yra „Postbank“, „Deutsche Bank“, „ING Diba“, „Commerzbank“ ir „Sparkasse Ulm“. Klientai, kurie patiria nepageidaujamų mokesčių pokyčių nuo 2018 m. sausio mėn. iki 2024 m. balandžio mėn., gali turėti teisę susigrąžinti lėšas. Vartotojų konsultacijų centre pateikiami laiškų pavyzdžiai, kuriais klientai gali susigrąžinti per daug sumokėtus pinigus.

Nielsas Nauhauseris iš Badeno-Viurtembergo vartotojų konsultavimo centro pabrėžė, kad pastaraisiais metais mokesčių didinimas nebuvo teisėtas ir kad klientai turi teisę reikalauti šių lėšų grąžinti iš savo banko. Rekomenduojame peržiūrėti banko ataskaitas nuo 2018 m. sausio mėn., kad sužinotumėte, ar nebuvo nepageidaujamų mokesčių padidėjimų. Tokiu atveju klientai gali imtis veiksmų ir prašyti grąžinti pinigus.