Suche
Mein Konto
Creșterea taxelor: susținătorii consumatorilor câștigă împotriva Berliner Sparkasse
Sparkasse pierde în instanță - clienții se pot aștepta la o rambursare. Informații importante despre creșterile ilegale ale costurilor la bănci. Citește acum!
Creșterea taxelor: susținătorii consumatorilor câștigă împotriva Berliner Sparkasse
Berliner Sparkasse a suferit o înfrângere în instanță, permițând posibil clienților să primească rambursări. Asociația Federală a Organizațiilor de Consumatori a intentat un proces împotriva creșterilor neanunțate ale costurilor Sparkasse, ceea ce a dus la decizia instanței în favoarea clienților. Berliner Sparkasse majorase de mai multe ori taxele de administrare a contului fără acordul clienților, pe care instanța l-a considerat inadmisibil. Potrivit Asociației Federale a Organizațiilor de Consumatori, clienții pot acum spera la rambursări de îndată ce hotărârea este definitivă.
Tribunalul din Berlin a confirmat punctul de vedere al centrului de consiliere pentru consumatori, iar clienții Berliner Sparkasse ar putea aștepta cu nerăbdare eventualele rambursări. S-a stabilit că cererile ar putea fi prescrise, ceea ce a condus la examinarea unui posibil recurs de către avocații consumatorilor. Acest proces colectiv a fost susținut de aproximativ 1.200 de clienți care au fost nemulțumiți de majorările unilaterale ale taxelor.
Hotărârea împotriva Berliner Sparkasse ar putea avea, de asemenea, un impact asupra clienților altor bănci care au făcut creșteri similare nerezonabile ale taxelor. Potrivit rapoartelor, băncile afectate includ Postbank, Deutsche Bank, ING Diba, Commerzbank și Sparkasse Ulm. Clienții care se confruntă cu modificări nedorite ale taxelor între ianuarie 2018 și aprilie 2024 pot fi eligibili pentru rambursări. Centrul de consiliere pentru consumatori oferă exemple de scrisori pe care clienții le pot folosi pentru a revendica banii pe care i-au plătit prea mult.
Niels Nauhauser de la Centrul de consiliere pentru consumatori din Baden-Württemberg a subliniat că majorările taxelor din ultimii ani nu au fost legale și că clienții au dreptul să ceară aceste fonduri înapoi de la banca lor. Se recomandă să examinați extrasele bancare din ianuarie 2018 pentru a vedea dacă au existat creșteri nedorite ale taxelor. Dacă acesta este cazul, clienții pot lua măsuri și pot solicita o rambursare.