Uitspraak van de rechtbank: Berliner Sparkasse verhoogde tarieven niet toegestaan
Ontdek welke impact de uitspraak van de rechtbank over de verhoging van de Berliner Sparkasse-tarieven zou kunnen hebben op Sparkasse-klanten. Recht op terugbetaling? Lees nu!

Uitspraak van de rechtbank: Berliner Sparkasse verhoogde tarieven niet toegestaan
Berliner Sparkasse heeft de kosten voor betaalrekeningen verhoogd zonder de uitdrukkelijke toestemming van haar klanten, wat volgens een recente rechterlijke uitspraak als niet-ontvankelijk wordt beschouwd. Deze aanpak kan impact hebben op andere Sparkasse-klanten die soortgelijke situaties ervaren. Consumentenbelangenbehartigers en de spaarbanken discussiëren al een tijdje over de vraag of de tariefverhogingen moeten worden teruggedraaid zonder toestemming van de klant.
Het consumentenadviescentrum had het Berlijnse Hof van Beroep aangeklaagd en betoogd dat de Berliner Sparkasse herhaaldelijk de tarieven had verhoogd zonder de uitdrukkelijke toestemming van klanten te verkrijgen. Een concreet voorbeeld was de eenzijdige verhoging in 2016 van het maandbedrag voor de 'Comfort betaalrekening' naar het 'Giroflattarief' met drie euro. De spaarbank weigerde aanvankelijk het teveel betaalde terug te betalen, wat leidde tot een class action-rechtszaak door consumentenadvocaten.
De rechtbank oordeelde op belangrijke punten in het voordeel van de consumentenadvocaten, maar wees erop dat aanspraken op terugbetaling vóór 2018 al waren verjaard. De consumentenadvocaten onderzoeken nu een hoger beroep en stellen dat de verjaringstermijn pas mag ingaan als de klant kennis krijgt van de feiten. Een eerdere uitspraak van het Federale Hof uit 2021 bevestigde dat banken toestemming van hun klanten moeten krijgen om de vergoedingen te verhogen.
De uitspraak zou ook gevolgen kunnen hebben voor andere Sparkasse-klanten, aangezien soortgelijke rechtszaken al lopen tegen Sparkasse Köln/Bonn en de uitspraak in Berlijn wordt afgewacht. Klanten hebben recht op restitutie als in de voorwaarden van de bank staat dat wijzigingen automatisch worden geaccepteerd als er binnen twee maanden geen bezwaar is. Veel banken hebben hun algemene voorwaarden echter al gewijzigd en het kan zijn dat klanten hun account moeten annuleren nadat ze een terugbetalingsclaim hebben ingediend.