Domstolsavgörande: Berliner Sparkasses höjda avgifter är inte tillåtna

Domstolsavgörande: Berliner Sparkasses höjda avgifter är inte tillåtna

Berliner Sparkasse har höjt avgifterna för löpande konton utan uttryckligt medgivande från sina kunder, vilket anses otillåtet enligt en nyligen genomförd domstolsdom. Detta tillvägagångssätt kan ha en inverkan på andra Sparkasse-kunder som upplever liknande situationer. Konsumentförespråkarna och sparbankerna har en tid bråkat om avgiftshöjningarna ska återföras utan kundens medgivande.

Konsumentrådgivningscentret hade stämt Berlins hovrätt och hävdat att Berliner Sparkasse upprepade gånger hade höjt avgifterna utan att ha fått uttryckligt medgivande från kunderna. Ett konkret exempel var den ensidiga höjningen av månadsavgiften för "Comfort check-kontot" till "Giro-schablonbeloppet" 2016 med tre euro. Sparbanken vägrade inledningsvis att återbetala överbetalningarna, vilket ledde till en grupptalan av konsumentförespråkare.

Domstolen gav konsumentförespråkarna rätt på viktiga punkter, men påpekade att krav på återbetalning före 2018 redan hade löpt ut. Konsumentadvokaterna prövar nu ett överklagande och hävdar att preskriptionstiden ska börja först när kunden får kännedom om fakta. En tidigare dom från federal domstol 2021 bekräftade att banker måste inhämta samtycke från sina kunder för att höja avgifterna.

Domen kan även få en inverkan på andra Sparkasse-kunder, eftersom liknande stämningar redan pågår mot Sparkasse Köln/Bonn och Berlin-domen avvaktas. Kunder har rätt till återbetalning om det i bankens villkor framgår att ändringar automatiskt kommer att godkännas om ingen invändning görs inom två månader. Många banker har dock redan ändrat sina villkor och kunder kan bli tvungna att avsluta sitt konto efter att ha lämnat in ett återbetalningsanspråk.