Domstolsafgørelse: Berliner Sparkasse forhøjede gebyrer ikke tilladt

Domstolsafgørelse: Berliner Sparkasse forhøjede gebyrer ikke tilladt

Berliner Sparkasse modtog for nylig en dom mod sig, som slog fast, at stigningen i gebyrer for foliokonti siden 2016 var uantagelig uden aktivt samtykke fra kunderne. Forbrugeradvokater anlagde sagen for appelretten i Berlin, og afgørelsen kan få vidtrækkende konsekvenser for kunder i andre sparekasser.

Som følge af dommen kunne kunder i Berliner Sparkasse forvente tilbagebetaling, så snart kendelsen er endelig. Forbrugerrådgivningscentret kritiserer, at sparekassen flere gange uden at have indhentet samtykke har forhøjet gebyrerne, for eksempel ved at skifte fra en 'Comfort foliokonto' til en 'Giro fast rate' med en ensidig månedlig gebyrstigning på tre euro.

Selvom retten anser sagen for begrundet, blev krav om tilbagebetaling, der er opstået før 2018, erklæret forældede. Forbrugeradvokaterne undersøger nu en appel og hævder, at forældelsesfristen først bør begynde, når kunden bliver opmærksom på fakta, som blev bekræftet af den føderale domstol i en kendelse fra 2021.

Ud over kunder i Berliner Sparkasse kan dommen også ramme andre sparekassekunder. En lignende retssag mod Sparkasse Köln/Bonn er i øjeblikket sat i bero i afventning af udfaldet af Berlin-sagen. Kunder har ret til refusion, hvis det fremgår af bankens handelsbetingelser, at kunderne accepterer ændringerne, hvis de ikke gør indsigelse inden for to måneder. Trods mulige tilbagebetalingskrav påpeger forbrugerrådgivningen, at banker kunne lukke konti, efter der er rejst krav.