Suche
Mein Konto
Oikeuden päätös: Berliner Sparkassen korotetut maksut eivät ole sallittuja
Mahdolliset takaisinmaksut voivat vaikuttaa miljooniin asiakkaisiin, kun tuomioistuin julistaa Berliner Sparkassen maksunkorotukset hylätyiksi. Muut säästöpankkiasiakkaat voivat seurata perässä. #Hyvitys #Maksut #Kuluttajasuoja
Oikeuden päätös: Berliner Sparkassen korotetut maksut eivät ole sallittuja
Berliner Sparkasse sai äskettäin sitä vastaan tuomion, jonka mukaan käyttötilimaksujen korotus vuodesta 2016 lähtien oli kiellettyä ilman asiakkaiden aktiivista suostumusta. Kuluttajaasianajajat nostivat kanteen Berliinin hovioikeuteen, ja päätöksellä voi olla kauaskantoisia vaikutuksia muiden säästöpankkien asiakkaisiin.
Päätöksen seurauksena Berliner Sparkassen asiakkaat saattoivat odottaa takaisinmaksuja heti, kun päätös on lainvoimainen. Kuluttajaneuvontakeskus arvostelee sitä, että säästöpankki on korottanut maksuja useaan otteeseen ilman suostumusta, esimerkiksi siirtymällä "Comfort-käyttötilistä" "Giro-kiinteään" yksipuolisella kolmen euron kuukausimaksukorotuksella.
Vaikka tuomioistuin pitää kannetta perusteltuna, ennen vuotta 2018 syntyneet takaisinmaksuvaatimukset julistettiin vanhentuneiksi. Kuluttajaasianajajat tutkivat nyt valitusta ja väittävät, että vanhentumisajan pitäisi alkaa vasta, kun asiakas saa tiedon tosiasiasta, kuten liittovaltion tuomioistuin vahvisti vuonna 2021 antamassaan tuomiossa.
Päätös voi vaikuttaa Berliner Sparkassen asiakkaiden lisäksi myös muihin säästöpankkiasiakkaisiin. Vastaavanlainen oikeusjuttu Sparkasse Köln/Bonnia vastaan on tällä hetkellä odotustilassa Berliinin tapauksen ratkaisua odotettaessa. Asiakkaalla on oikeus hyvitykseen, jos pankin ehdoissa sanotaan, että asiakas hyväksyy muutokset, ellei he vastusta kahden kuukauden kuluessa. Mahdollisista palautusvaatimuksista huolimatta kuluttajaneuvonta huomauttaa, että pankit voisivat sulkea tilit reklamaation jälkeen.